Nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ thúc đẩy chuyển đổi số tại các ngân hàng Việt Nam
Từ khóa
Tóm tắt
Digital transformation is an irreversible trend in Vietnamese banks. This leads to changes in corporate culture and individual way of work...##plugins.themes.default.displayStats.downloads##
Tài liệu tham khảo
1. Saadia Asif, Adrian Sargeant (200), Modelling internal communications in the financial services sector, European Journal of Marketing, Vol. 34 No. 3/4, 2000, pp. 299-317.
2. Tạ Quang Đôn (2022), Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Thích ứng và phát triển bền vững, https://www.tinnhanhchungkhoan.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-thich-ung-va-phat-trien-ben-vung-post309363.html truy cập 24/3/2024
3. Gartner: Change Management Communication, https://www.gartner.com/en/corporate-communications/insights/change-communication, truy cập 19/12/2024
4. Lewis, K. (1999). Disseminating information and soliciting input during planned organizational change: implementers targets, sources, and channels for communicating. Management Communication Quarterly, Vol. 13. 1) pp. 43-75.
5. Cấn Văn Lực và nhóm chuyên gia (2023), Chuyển đổi số ngành ngân hàng Việt Nam: Cơ hội, thực trạng và giải pháp, truy cập từ https://thitruongtaichinhtiente.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-viet-nam-co-hoi-thuc-trang-va-giai-phap-52299.html. truy cập 20/12/2024
6. Lyn Smith (2008), Effective Internal Communication, KOGAN PAGE, CIPR – Chartered Institute Of Public Relations
7. Vũ Hồng Thanh (2022), Góc nhìn mới về chuyển đổi số ngân hàng, https://tapchinganhang.gov.vn/goc-nhin-moi-ve-chuyen-doi-so-hoat-dong-ngan-hang-cac-ngan-hang-can-lam-gi.htm truy cập 9/8/2024
8. Đào Minh Tú (2023), Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Thích ứng và phát triển trong bối cảnh hiện nay, https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/851702/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang--thich-ung-va-phat-trien-trong-boi-canh-hien-nay.aspx truy cập 9/8/2024
9. Phạm Hồng Văn, Xu hướng nghiên cứu về chuyển đổi số trong ngân hàng thương mại tại Việt Nam: Phân tích trắc lượng thư mục Biblioshiny và VOSViewer, https://kinhtevadubao.vn/xu-huong-nghien-cuu-ve-chuyen-doi-so-trong-ngan-hang-thuong-mai-tai-viet-nam-phan-tich-trac-luong-thu-muc-biblioshiny-va-vosviewer-30341.html, truy cập 20/12/2024
10. Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế Chuyển đổi số trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 (NXB Hà Nội, tháng 9/2022);
11. Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia Chuyển đổi số: Từ dữ liệu đến tự động hóa (NXB Công Thương, 2023)
