Đánh giá trải nghiệm của giảng viên trên chức năng “Xem tkb” của website qldt.ptit.edu.vn theo phương pháp UX Honeycomb

Tóm tắt

Trong những năm gần đây, việc ứng dụng các giải pháp công nghệ thông tin đang rất phổ biến và đóng một vai trò ngày càng quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của nhiều cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp. Trong hoạt động đào tạo, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông cũng đã xây dựng các giải pháp ứng dụng hỗ trợ công tác đào tạo cụ thể là ứng dụng qldt.ptit.edu.vn. Tuy nhiên, trong quá trình xây dựng, các yếu tố liên quan đến đánh giá về trải nghiệm người dùng chưa thực sự được quan tâm. Bài báo này đánh giá trải nghiệm của giảng viên trên chức năng “Xem TKB” của ứng dụng website qldt.ptit.edu.vn. Đánh giá được thực hiện bằng cách sử dụng bảng câu hỏi được xây dựng dựa vào phương pháp UX Honeycomb. Kết quả của việc đánh giá là cơ sở để giúp người thiết kế, nhà quản lý nhận định rõ vấn đề và có giải pháp cải thiện, nâng cao hiệu quả sử dụng của ứng dụng.