Xu hướng thương hiệu trở thành nhà hoạt động xã hội

Tóm tắt

Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên con người của thương hiệu. Nếu trước đây, truyền thông thương hiệu tập trung vào những đặc tính sản phẩm như giá cả hay chất lượng. Ngày nay, thương hiệu có tính cách riêng, trò chuyện và tương tác với công chúng như những con người cụ thể. Thậm chí, một số thương hiệu còn vượt ra ngoài giới hạn của nhãn hiệu, của sản phẩm, họ thể hiện quan điểm và tham gia giải quyết các vấn đề xã hội như bất bình đẳng giới, ô nhiễm môi trường, biến đổi khí hậu với những hành động và cam kết mạnh mẽ. Đó chính là xu hướng “brand activism” hay thương hiệu trở thành nhà hoạt động xã hội. Bài báo này cung cấp những hiểu biết tổng quan về xu hướng này cũng như phân tích một số trường hợp điển hình của một số thương hiệu đã đạt được thành công nhất định trong việc xây dựng thương hiệu thông qua việc tham gia giải quyết các vấn đề xã hội.