Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân

  • Lê Thị Kim Anh
  • Huỳnh Văn Thái

Tóm tắt

Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân
điểm /   đánh giá
Phát hành ngày
2016-03-24
Chuyên mục
Nghiên cứu trao đổi