Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân Lê Thị Kim Anh Huỳnh Văn Thái DOI: https://doi.org/10.63065/ajeb.vn.2016.120.23554 Tóm tắt Vận dụng mô hình IPA để đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng của khách hàng cá nhân PDF điểm / đánh giá Phát hành ngày 2016-03-24 In ra Số. 120 (2016) Chuyên mục Nghiên cứu trao đổi