Khảo sát sự lựa chọn băng gạc của khách hàng trong hỗ trợ điều trị vết thương tại các nhà thuốc trên địa bàn Quận 12 Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Mục tiêu: Khảo sát sự ưu tiên lựa chọn băng gạc trong hỗ trợ điều trị vết thương của khách hàng tại các nhà thuốc trên địa bàn Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh.

Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả, sử dụng phương pháp lựa chọn rời rạc trên 304 khách hàng mua thuốc tại các nhà thuốc trên khu vực Quận 12 trong thời gian từ tháng 7/2024 đến tháng 07/2025. Mô hình logit hỗn hợp được áp dụng để đo lường sự khác biệt về sự ưu tiên lựa chọn các thuộc tính khác nhau giữa các cá nhân khác nhau trong mẫu nghiên cứu sử dụng phần mềm R và phần mềm STATA 17.

Kết quả: Kết quả mô hình cho thấy thuộc tính cảm giác đau khi thay băng (RI = 19,39%); khả năng hạn chế sẹo xấu (RI = 24,34%) và giá cả (VNĐ) (RI = 53,39%) là ba yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến lựa chọn của khách hàng. Người tiêu dùng có xu hướng ưu tiên sản phẩm ít gây đau, giá cả hợp lý, và có khả năng hạn chế sẹo.

Kết luận: Bên cạnh giá cả, khả năng hạn chế sẹo xấu, các yếu tố quan trọng chi phối hành vi lựa chọn băng gạc của khách hàng. Kết quả giúp nhà thuốc, nhà sản xuất và cơ quan quản lý hiểu rõ hơn nhu cầu thị trường, tư vấn sản phẩm phù hợp nâng cao hiệu quả chăm sóc vết thương trong cộng đồng.

Từ khóa: băng gạc; thử nghiệm lựa chọn rời rạc; điều trị vết thương