Sự hài lòng của học viên ngành Ngôn ngữ Anh hình thức vừa làm vừa học về hoạt động hỗ trợ học thuật và môi trường học tập tích cực tại cơ sở giáo dục đại học
Từ khóa
Tóm tắt
Nghiên cứu này đánh giá mức độ hài lòng của học viên ngành Ngôn ngữ Anh hình thức vừa làm vừa học tại Trường Đại học Cần Thơ đối với hoạt động hỗ trợ học thuật và môi trường học tập tích cực. Dựa trên mô hình Higher Education Performance (HEdPERF) (Abdullah, 2006) và Công cụ hỗ trợ học tập tự điều chỉnh (Ricard, 2007), khảo sát được thực hiện với 183 học viên bằng bảng hỏi thang đo Likert 5 mức độ. Kết quả khảo sát cho thấy học viên đánh giá cao sự thân thiện và hỗ trợ của giảng viên. Tuy nhiên, mức độ hài lòng giảm ở các nội dung như liên kết hỗ trợ từ doanh nghiệp, liên kết và giao lưu quốc tế. Nghiên cứu khẳng định vai trò quan trọng của giảng viên trong việc nâng cao sự hài lòng người học, đồng thời đề xuất tăng cường hoạt động hướng nghiệp, liên kết doanh nghiệp và hợp tác quốc tế nhằm xây dựng môi trường học tập thực tiễn và năng động hơn cho học viên hình thức vừa làm vừa học đáp ứng nguồn nhân lực cho xã hội.Lượt tải
Tài liệu tham khảo
[1]. Abdullah, F. (2005). HEdPERF versus SERVPERF:
The quest for ideal measuring instrument of service
quality in higher education sector. Quality Assurance
in Education, 13 (4), 305 - 328.
[2]. Dinh, B. T., & cộng sự. (2022). Đánh giá mức độ hài
lòng của học viên về chất lượng đào tạo ngành Ngôn
ngữ Trung Quốc tại Trường Đại học Công nghiệp Hà
Nội. Tạp chí Giáo dục, 22 (15), 60 -64.
[3]. Harvey, L. (2004). Analytic quality glossary. Quality
Research International.
[4]. Karnedi, K. (2002). Electronic tutorial and
improvement of writing capacity in the English
language. Journal of Open and Distance Education,
3 (2), 1 - 15.
[5]. Le, M.T.D., Tran, L.H.T., & Nguyen, T.Q. (2021).
Service quality in higher educa-tion: Applying
HEdPERF scale in Vietnamese universities.
HCMCOUJS-Social Sciences, 11 (1), 101 - 115.
[6]. Pham, T. L. (2016). Chất lượng dịch vụ đào tạo và sự
hài lòng của sinh viên: Trường hợp Trường Đại học
Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội. Tạp chí Khoa học
- Đại học Quốc gia Hà Nội: Kinh tế và Kinh doanh,
32 (4), 81 - 89.