Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh của du khách tại Khánh Hòa

Tóm tắt

Nghiên cứu này sử dụng kĩ thuật phỏng vấn trực tiếp khách du lịch nội địa đến Khánh Hòa bằng bảng câu hỏi chi tiết. Dữ liệu thu thập từ 500 du khách nội địa được xử lí bằng phần mềm SPSS 20.0 thông qua phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và mô hình hồi quy tuyến tính. Kết quả nghiên cứu cho thấy 03 nhân tố tác động có ý nghĩa thống kê đến hành vi tiêu dùng xanh của du khách lần lượt là: (1) Kiến thức về môi trường, (2) Số lượng thương hiệu xanh và (3) Tiếp thị xanh. Kết quả nghiên cứu cho phép đơn vị quản lí ngành du lịch đề xuất các chính sách hữu ích nhằm cải thiện yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng sản phẩm du lịch xanh của du khách trong thời gian tới.