Điều kiện và quy trình xây dựng điểm đến du lịch thông minh tại Việt Nam

Tóm tắt

Thực hiện Đề án “Ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 để phát triển du lịch thông minh, thúc đẩy du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn” tại Việt Nam của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, nhiều tỉnh/thành phố trong cả nước đang triển khai xây dựng điểm đến du lịch thông minh, bước đầu mang lại những kết quả nhất định. Đã có điểm đến du lịch của Việt Nam đạt được một số tiêu chí của một điểm đến du lịch thông minh, nhưng chưa có một điểm đến nào đạt được đầy đủ các tiêu chí của một điểm đến du lịch thông minh. Một trong những nguyên nhân chủ yếu của thực trạng này là do lãnh đạo cơ quan quản lí nhà nước và chính quyền các cấp, các điểm đến du lịch chưa xác định được các điều kiện và quy trình xây dựng điểm đến du lịch thông minh ở Việt Nam, từ đó chưa có các giải pháp thực hiện khả thi và hiệu quả. Bằng việc sử dụng phối hợp các phương pháp nghiên cứu lí luận và thực tiễn (điều tra bằng bảng hỏi, quan sát thực tiễn, trò chuyện, nghe báo cáo trực tiếp, nghiên cứu sản phẩm hoạt động,…) đối với các khách thể nghiên cứu, nhóm tác giả đã đánh giá thực trạng xây dựng điểm đến du lịch thông minh tại Việt Nam, từ đó đề xuất các điều kiện và quy trình xây dựng thành công điểm đến du lịch thông minh tại Việt Nam hiện nay.