Động lực làm việc của điều dưỡng và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện Da Liễu thành phố Hồ Chí Minh năm 2021

Tóm tắt

Mục tiêu: Mô tả và phân tích một số yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của điều dưỡng tại Bệnh viện Da liễu Thành phố Hồ Chí Minh năm 2021.

Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang, kết hợp nghiên cứu định lượng và định tính. Số liệu định lượng thu thập qua phát vấn 98 điều dưỡng, sử dụng bộ công cụ có cấu trúc gồm 3 yếu tố, 10 tiểu mục. Số liệu định tính được thu thập thông qua 11 phỏng vấn sâu lãnh đạo bệnh viện, cán bộ quản lý các khoa/phòng, và điều dưỡng.

Kết quả: Tỷ lệ điều dưỡng có động lực làm việc chung 90,8%. Tỷ lệ điều dưỡng có động lực với yếu tố hài lòng với công việc là 89,8%. Tỷ lệ điều dưỡng có động lực với yếu tố cam kết với tổ chức là 90,8%. Tỷ lệ điều dưỡng có động lực với yếu tố sự tận tâm là 95,9%. Điểm trung bình động lực của 10 tiểu mục đều trên 4 điểm. Một số yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của điều dưỡng tại bệnh viện là thu nhập và chế độ đãi ngộ, đào tạo và phát triển, môi trường và điều kiện làm việc, quản lý và điều hành, văn hóa tổ chức của đơn vị, sự động viên và khen thưởng.

Kết luận: Tỷ lệ điều dưỡng có động lực làm việc chung tại thời điểm nghiên cứu là tương đối cao. Bệnh viện nên ap dụng thí điểm hình thức “chi trả dựa trên kết quả công việc”. Bảo đảm phương tiện làm việc, trang bị bảo hộ cá nhân cho nhân viên. Bố trí, sắp xếp, phân công công việc phù hợp, luân chuyển nhân sự định kỳ để điều dưỡng hiểu và nắm được các công tác chuyên môn của Khoa/Phòng.