TĂNG CƯỜNG PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG SỐ TẠI VIỆT NAM ĐÁP ỨNG NHU CẦU CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0

Tóm tắt

Bài viết tập trung phân tích quá trình phát triển ngân hàng số tại Việt Nam trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0) với sự bùng nổ của các công nghệ như AI, blockchain, big data và IoT. Các lý thuyết nền tảng như đổi mới công nghệ, mô hình chấp nhận công nghệ (TAM), hệ sinh thái số và tổ chức thích nghi được vận dụng để lý giải vai trò và động lực của chuyển đổi số trong lĩnh vực ngân hàng. Phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng để tổng hợp tài liệu, so sánh kinh nghiệm quốc tế và phân tích thực tiễn tại Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận trong phát triển ngân hàng số như tỷ lệ người dùng tăng mạnh, giao dịch điện tử tăng trưởng nhanh và nhiều ngân hàng đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ. Tuy nhiên, vẫn tồn tại các hạn chế như chênh lệch giữa các ngân hàng, hạ tầng CNTT lạc hậu, thiếu hụt nhân lực công nghệ cao, rào cản pháp lý và sự chênh lệch về nhận thức giữa các vùng miền. Từ đó, bài viết đề xuất 5 nhóm giải pháp toàn diện nhằm nâng cao hiệu quả phát triển ngân hàng số, gồm: hợp tác công nghệ, hiện đại hóa hạ tầng, phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện pháp lý và thúc đẩy phổ cập tài chính số.