Tác động truyền thông xã hội đến hành vi lựa chọn Du lịch bền vững của du khách tại Đồng Nai
Tóm tắt
Nghiên cứu nhằm phân tích tác động của truyền thông xã hội đến hành vi lựa chọn du lịch bền vững của du khách tại Đồng Nai, với trọng tâm vào các yếu tố trung gian gồm chuẩn chủ quan, thái độ và cảm nhận khả năng kiểm soát. Các dữ liệu được thu thập từ 437 du khách, sau đó phân tích bằng phương pháp phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả chỉ ra rằng truyền thông xã hội tác động tích cực và có ý nghĩa đến các yếu tố trung gian, bao gồm chuẩn chủ quan, thái độ và cảm nhận khả năng kiểm soát, qua đó ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn du lịch bền vững. Thái độ và cảm nhận khả năng kiểm soát được xác định là các yếu tố trung gian mạnh mẽ, củng cố tác động của truyền thông xã hội trong việc hình thành hành vi du lịch bền vững của du khách. Kết quả nghiên cứu nhấn mạnh vai trò của truyền thông xã hội như một công cụ hiệu quả để lan truyền chuẩn mực xã hội và nâng cao nhận thức về du lịch bền vững. Dựa trên kết quả nghiên cứu, các hàm ý quản lý được đề xuất nhằm thay đổi thái độ và khuyến khích du khách tham gia vào các hoạt động du lịch bền vững trong giai đoạn hiện nay.