Nghiên cứu mô hình quản lí chất lượng đào tạo bồi dưỡng của Kiểm toán nhà nước

Tóm tắt

Bài viết phân tích khái niệm quản lý chất lượng đào tạo, bồi dưỡng như một hệ thống tổng thể, liên tục cải tiến từ đầu vào, quá trình đến đầu ra. Các mô hình quốc tế về quản lý chất lượng đào tạo, bồi dưỡng được giới thiệu gồm: TQM (quản lý chất lượng toàn diện) nhấn mạnh cải tiến liên tục, lấy người học làm trung tâm và huy động toàn bộ hệ thống; CIPP (Context - Input - Process - Product) đánh giá toàn diện chương trình theo từng giai đoạn; Kirkpatrick đánh giá hiệu quả đào tạo qua 4 cấp độ từ phản ứng đến kết quả; và ISO 9001:2015 chuẩn hóa quy trình, đo lường, cải tiến dựa trên bằng chứng. Mỗi mô hình có thế mạnh riêng, nhưng với đặc thù của Kiểm toán nhà nước - yêu cầu chuyên môn cao, tính kỷ luật và chuẩn mực quốc tế - tác giả đề xuất mô hình tích hợp TQM và CIPP. Mô hình này vừa bao quát hệ thống, vừa đánh giá sâu từng khâu, đảm bảo đào tạo kiểm toán viên đáp ứng yêu cầu hội nhập, chuyên nghiệp hóa và đổi mới quản lý công.