HÀNH VI DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM VỚI MÔI TRƯỜNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA TẠI THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Tóm tắt

Nghiên cứu xem xét tác động của nhận thức và trải nghiệm du lịch lên ý thức và hành vi du lịch có trách nhiệm với môi trường của du khách nội địa tại thành phố Đà Nẵng, Việt Nam. Dữ liệu được thu thập từ 237 du khách nội địa thông qua khảo sát trực tuyến. Kết quả phân tích PLS-SEM cho thấy nhận thức về tác động tiêu cực của du lịch đối với môi trường và trải nghiệm du lịch đáng nhớ liên quan đến môi trường tác động tích cực lên ý thức trách nhiệm xã hội đối với môi trường, từ đó ảnh hưởng tích cực lên hành vi du lịch có trách nhiệm với môi trường. Trải nghiệm du lịch đáng nhớ liên quan đến môi trường cũng tác động trực tiếp lên hành vi du lịch có trách nhiệm với môi trường của du khách nội địa. Các phát hiện làm sáng tỏ cơ chế mà nhận thức và trải nghiệm ảnh hưởng đến ý thức trách nhiệm và hành vi của du khách nội địa. Hàm ý thực tiễn được thảo luận cho các nhà quản lý điểm đến và doanh nghiệp du lịch trong việc xây dựng chiến lược nâng cao nhận thức, tạo dựng trải nghiệm và thúc đẩy hành vi thân thiện với môi trường của du khách, góp phần phát triển bền vững du lịch Đà Nẵng và Việt Nam.