Tâm lý cái tôi và tính hững hờ tập thể: Một góc nhìn từ tính cá nhân hóa trong công việc tại các doanh nghiệp dịch vụ quảng cáo ở Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Nghiên cứu này khám phá mối quan hệ giữa tâm lý cái tôi và tính hững hờ tập thể trong bối cảnh các công ty dịch vụ quảng cáo tại Thành phố Hồ Chí Minh, với vai trò điều tiết của tính cá nhân hóa trong công việc. Mẫu khảo sát gồm 343 nhân viên được chọn theo phương pháp thuận tiện. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng tâm lý cái tôi có ảnh hưởng tích cực đến tính hững hờ tập thể, tức là khi cá nhân chú trọng vào lợi ích bản thân, sự gắn kết với mục tiêu chung giảm đi. Đồng thời, tính cá nhân hóa trong công việc cũng làm gia tăng sự thờ ơ tập thể. Đặc biệt, tính cá nhân hóa đóng vai trò điều tiết trong mối quan hệ giữa tâm lý cái tôi và tính hững hờ tập thể, cho thấy sự tự chủ trong công việc có thể làm tăng ảnh hưởng của bản ngã cá nhân đến hành vi thờ ơ tập thể. Nghiên cứu đóng góp vào lý thuyết hành vi tổ chức và cung cấp gợi ý cho các nhà quản lý trong việc cân bằng giữa cá nhân hóa công việc và sự gắn kết tập thể trong ngành quảng cáo.