NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN BẰNG MÃ QR CỦA NGƯỜI DÂN Ở TỈNH PHÚ YÊN

Tóm tắt

Việc xuất hiện của mã QR và phương thức thanh toán bằng mã này đã tạo ra một lĩnh vực nghiên cứu mới cho các chuyên gia trên toàn cầu. Hiện nay, phương thức thanh toán bằng mã QR được thực hiện phổ biến tại các thành phố lớn của Việt Nam. Tuy nhiên, tại các tỉnh lẻ mà đặc biệt là tại các huyện xa trung tâm, phương thức thanh toán này chưa được sử dụng nhiều (Trần Thị Khánh Trâm, 2022). Tác giả nhận thấy đây cũng là khoảng trống cần được nghiên cứu. Tác giả đã tiến hành phân tích những nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng phương thức bằng mã QR của người dân trên địa bàn Tỉnh Phú Yên gồm: (i) Thói quen sử dụng di động để thanh toán, (ii) Niềm tin, (iii) Tính dễ sử dụng, (iv) Tính rủi ro. Những kết quả từ nghiên cứu sẽ cung cấp thêm thông tin và tài liệu hỗ trợ cho các công trình nghiên cứu về thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt là thanh toán qua mã QR tại Việt Nam trong thời gian tới.

Từ khoá: mã QR, phương thức thanh toán, ý định sử dụng