Chuyển đổi số và ứng dụng chuyển đổi số tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam
Từ khóa
Tóm tắt
Chuyển đổi số là một trong những vấn đề được các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu trong thời đại công nghiệp 4.0, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Việc các ngân hàng áp dụng công nghệ số không chỉ giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng mà còn mang lại nhiều hiệu quả thiết thực cho ngân hàng. Liên tục trong những năn gần đây, hệ thống ngân hàng Việt Nam đã và đang ứng dụng công nghệ tiên tiến trong việc cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính, đổi mới sáng tạo đến khách hàng; đồng thời việc các ngân hàng ứng dụng chuyển đổi số cũng nhận được sự quan tâm đặc biệt của Đảng, Chính phủ và Ngân hàng nhà nước. Đứng trước những cơ hội và thách thức từ chuyển đổi số, Vietcombank cũng đã có những kế hoạch hành động cụ thể để t ừng bước hiện thực hóa kế hoạch trở thành ngân hàng số hàng đầu vào năm 2025.