Tạp chí của Trường Đại học Kinh tế và Quản trị Kinh doanh, Đại học Thái Nguyên
ẢNH HƯỞNG CỦA THÔNG TƯ SỐ 40/2021/TT-BTC ĐỐI VỚI CÔNG TÁC KẾ TOÁN THUẾ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG TRONG LĨNH VỰC PHÂN PHỐI HÀNG HÓA
Ngày 01/6/2021, Bộ Tài chính đã ban hành Thông tư số 40/2021/TT-BTC hướng dẫn thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập cá nhân và quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh có hiệu lực từ ngày 01/8/2021. Đây là một thông tư mới với nhiều thay đổi quan trọng, có ảnh hưởng đến hoạt động kê khai và báo cáo thuế đối với các các cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh. Đặc biệt ảnh hưởng đến công tác kế toán ở các doanh nghiệp có thực hiện các chương trình khuyến mại, nhất là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối hàng hóa, thực hiện chương trình khuyến mại theo ủy quyền của nhà cung cấp. Bài viết trao đổi những điểm mới của thông tư 40/2021/TT-BTC (Có hiệu lực thi hành từ ngày 01/08/2021) so với quy định của Chương I, II Thông tư 92/2015/TT-BTC (Hết hiệu lực thi hành từ ngày 01/08/2021) và những ảnh hưởng của thông tư này tới tổ chức công tác kế toán thuế khi doanh nghiệp thực hiện hoạt động khuyến mại hàng hóa cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh. Trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp giúp tháo gỡ các khó khăn trong công tác kế toán thuế doanh nghiệp này, thực hiện công tác kế toán hiệu quả, theo đúng quy định của nhà nước.
QUẢN LÝ CHI THƯỜNG XUYÊN NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH TUYÊN QUANG
Kết hợp mục tiêu nghiên cứu với việc vận dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu khoa học, bài viết đã giải quyết được một số nội dung quan trọng như: làm rõ được thực trạng công tác quản lý chi thường xuyên ngân sách nhà nước, từ đó đưa ra đánh giá và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chi thường xuyên trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang. Kết quả nghiên cứu cho thấy công tác quản lý chi thường xuyên ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang còn một số tồn tại sau: dự toán ngân sách được lập chưa có tính thuyết phục cao, chưa sát với tình hình thực tế của địa phương; việc phân bổ dự toán chưa thực hiện tốt, phân bổ chi tiết không sát với yêu cầu chi thực tế; báo cáo quyết toán thường chưa đảm bảo theo quy định về thơi gian; công tác thanh tra, kiểm tra chưa mang lại hiệu quả cao.
THỰC TRẠNG TIẾP CẬN CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ CỦA NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TỈNH THANH HÓA
Trong giai đoạn 2016-2021, các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa của Nhà nước dù đã đạt được những thành công nhất định nhưng vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu, nhu cầu của doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng và ảnh hưởng đại dịch Covid 19. Bài viết nghiên cứu thực trạng tiếp cận chính sách hỗ trợ của nhà nước đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa trên cơ sở khảo sát 43 cơ quan ban ngành và 600 doanh nghiệp nhỏ và vừa. Kết quả khảo sát cho thấy được 05 hạn chế chủ yếu trong việc tiếp cận chính sách đó là: (i) Mức độ chủ động của doanh nghiệp trong việc tìm hiểu chính sách chưa cao; (ii) Mức độ đáp ứng chính sách của doanh nghiệp còn thấp; (iii) Công tác tư vấn của cơ quan quản lý chưa thường xuyên; (iv) Quy trình, thủ tục giải quyết chính sách còn rườm rà, khắt khe; (v) Chính sách ban hành còn nhiều bất cập. Từ đó, tác giả đã có các gợi ý chính sách dưới góc độ doanh nghiệp và dưới góc độ cơ quan, ban ngành.
QUẢN LÝ CHI NGÂN SÁCH NHÀ NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN PHÚ LƯƠNG, TỈNH THÁI NGUYÊN
Mục tiêu nghiên cứu bài viết là đưa ra giải pháp khắc phục những hạn chế trong quản lý chi ngân sách nhà nước ở huyện Phú Lương. Tác giả sử dụng các phương pháp như thống kê mô tả, chọn mẫu phân tổ, so sánh để tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng và các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý chi ngân sách nhà nước ở huyện giai đoạn 2018 - 2020. Kết quả phân tích thực trạng cho thấy hoạt động quản lý chi ngân sách nhà nước ở huyện đã từng bước hoàn thiện, góp phần phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn. Công tác thanh tra, kiểm tra đã chỉ ra một số sai phạm trong quản lý chi đầu tư phát triển với số tiền sai phạm là 574,7 triệu đồng và đã thu hồi nộp ngân sách nhà nước là 412,6 triệu đồng, đạt 71,79% so với tổng tiền sai phạm phải thu hồi. Từ chối thanh toán chi thường xuyên mỗi năm hàng trăm khoản mục, với số tiền từ chối thanh toán cả giai đoạn là 43.512 triệu đồng. Đồng thời, nghiên cứu phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý chi ngân sách nhà nước ở huyện Phú Lương, chỉ ra những mặt được, hạn chế tồn tại và nguyên nhân của nó trong quản lý chi ngân sách nhà nước ở huyện. Từ đó, tác giả đề xuất bốn nhóm giải pháp nhằm nâng cao năng lực quản lý chi ngân sách nhà nước trên địa bàn huyện Phú Lương.
ỨNG DỤNG MÔ HÌNH CAMELS TRONG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ LÀNH MẠNH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM NGHIÊN CỨU TẠI VIETCOMBANK
Hướng đến mục tiêu trở thành một trong 300 Tập đoàn ngân hàng tài chính lớn nhất thế giới, Vietcombank luôn phải tập trung mọi nguồn lực để đảm bảo an toàn hoạt động dựa trên cơ sở các chuẩn mực quốc tế và nâng cao năng lực quản trị rủi ro của ngân hàng. Nghiên cứu này sử dụng khung phân tích CAMELS và các tiêu chuẩn của Basel II, cùng với những quy định của ngân hàng nhà nước Việt Nam để phân tích hiệu quả hoạt động và mức độ lành mạnh của Vietcombank. Kết quả nghiên cứu cho thấy: đối với các nhóm chỉ số vốn, tài sản, quản trị, mức sinh lời hay thanh khoản, Vietcombank thể hiện mức độ đảm bảo an toàn và lành mạnh. Nghiên cứu cũng đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và mức độ lành mạnh của Vietcombank, trong đó tăng vốn và cải thiện hệ số NIM là vấn đề cấp bách để thực hiện thí điểm Basel II theo lộ trình và nâng cao vị thế của Vietcombank trong khu vực và trên thế giới.
35 NĂM THU HÚT FDI VÀO VIỆT NAM: THỰC TRẠNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA TRONG BỐI CẢNH MỚI
Bài viết khái quát thực trạng thu hút FDI trong gần 35 năm từ khi bắt đầu có dự án FDI đầu tiên tại Việt Nam (năm 1988), đánh giá được những đóng góp từ khu vực FDI đến nền kinh tế của Việt Nam (tăng trưởng GDP, chuyển giao khoa học công nghệ, tạo việc làm, nâng cao năng suất lao động, giá trị xuất khẩu, phát triển công nghiệp hỗ trợ…); chỉ rõ những những hạn chế và nguyên nhân từ khu vực FDI. Từ đó, đề xuất một số giải pháp tăng cường thu hút và sử dụng có hiệu quả vốn FDI ở Việt Nam trong bối cảnh mới.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH ĐỐI VỚI DỊCH VỤ DU LỊCH SINH THÁI VƯỜN QUỐC GIA U MINH THƯỢNG, TỈNH KIÊN GIANG
Mục tiêu nghiên cứu là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ du lịch sinh thái Vườn Quốc gia U Minh Thượng, tỉnh Kiên Giang. Nghiên cứu thực hiện điều tra 215 du khách đến du lịch sinh thái Vườn Quốc gia U Minh Thượng. Số liệu được kiểm định Cronbach’s Alpha và sử dụng phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm xác định các nhân tố có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách. Cuối cùng, phương pháp hồi quy đa biến được sử dụng để tìm ra biến ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách. Kết quả cho thấy những nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách về dịch vụ du lịch sinh thái Vườn Quốc gia U Minh Thượng gồm: Tài nguyên du lịch, Cơ sở hạ tầng, Đáp ứng lưu trú, Giá cả dịch vụ và Phong cách phục vụ. Trong đó, nhân tố Tài nguyên du lịch có tác động cao nhất, nhân tố Phong cách phục vụ có tác động thấp nhất. Từ đó, bài viết đề xuất biện pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của du khách, cải thiện ý định hành vi của người dân, góp phần giúp cho Vườn Quốc gia U Minh Thượng phục vụ tốt hơn và thu hút được nhiều du khách.
ĐÓNG GÓP CỦA TFP TRONG TĂNG TRƯỞNG KINH TẾ CỦA TỈNH HÀ GIANG GIAI ĐOẠN 2011-2020
Nghiên cứu phân tích đóng góp của năng suất nhân tố tổng hợp (TFP) trong tăng trưởng kinh tế của tỉnh Hà Giang sử dụng phương pháp hạch toán, dựa trên bộ dữ liệu niên giám thống kê của tỉnh trong giai đoạn 2011-2020. Kết quả nghiên cứu cho thấy, trong ba yếu tố tác động đến tốc độ tăng GRDP của tỉnh Hà Giang giai đoạn 2011-2020, tốc độ tăng vốn cao nhất với mức bình quân 11,59%/năm; lao động tăng 0,12%/năm; tốc độ tăng TFP bình quân đạt 1,36%/năm. Bên cạnh đó, tăng trưởng kinh tế của tỉnh Hà Giang vẫn phụ thuộc nhiều về sự gia tăng của nguồn vốn đầu tư, với tỷ phần đóng góp chiếm hơn 88%. Đóng góp của TFP vào tăng trưởng GRDP của tỉnh giai đoạn này chỉ đạt 10,26%.
ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ TIN CẬY CỦA CÔNG DÂN ĐỐI VỚI CÁC CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC - ĐIỀU TRA THỰC TẾ TẠI HÀ NỘI
Nghiên cứu nhằm phân tích tác động của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng và tin tưởng của người dân đối với cơ quan hành chính Nhà nước tại Hà Nội bằng phương pháp định lượng. Từ số liệu của 475 công dân sử dụng dịch vụ công của các cơ quan hành chính nhà nước tại Hà Nội, mô hình phương trình cấu trúc (SEM) được áp dụng để đánh giá tác động của chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng và tin cậy của người dân. Kết quả cho thấy mối quan hệ tích cực giữa chất lượng dịch vụ công với sự hài lòng và tin tưởng của người dân. Chất lượng dịch vụ công xuất sắc sẽ làm tăng lòng tin của người dân đối với các cơ quan hành chính Nhà nước. Kết quả của nghiên cứu cho thấy một số tác động quan trọng đối với các cơ quan quản lý Nhà nước trong việc tăng cường sự hài lòng và tin cậy của người dân.
ÁP DỤNG HỆ THỐNG 5S TẠI CÔNG TY TNHH ESQUEL GARMENT MANUFACTURING VIỆT NAM – ĐỒNG NAI
Trong bài báo này, thông qua trường hợp cụ thể của công ty TNHH Esquel Đồng Nai, khu vực phía Nam Việt Nam, các dữ liệu thống kê sơ cấp và thứ cấp được ghi nhận để đánh giá hiệu quả của hệ thống 5S mang lại cho tổ chức. Dữ liệu thứ cấp cho thông tin về thay đổi của một số chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động chính yếu theo thời gian; trong khi dữ liệu sơ cấp cung cấp đánh giá của ban giám đốc nhà máy, nhóm chuyên gia về Sản xuất Tinh Gọn đối với sự thay đổi điều kiện làm việc trước và sau khi áp dụng 5S thông qua phỏng vấn trực tiếp. Cụ thể, việc áp dụng 5S để cải thiện không gian làm việc, giảm lãng phí vật tư, tăng tỉ lệ xuất hàng và giảm chi phí vận hành được đánh giá chi tiết. Ngoài ra, trong khi thi hành, chu trình cải tiến liên tục PDCA được áp dụng song hành với 5S để duy trì và cải tiến quy trình thực thi cũng được xem xét. Sau cùng, bài viết này ngoài việc chia sẻ các kinh nghiệm vận hành 5S tại tổ chức Esquel Đồng Nai, nó còn tổng kết lại các yếu tố trọng yếu ảnh hưởng tới việc triển khai 5S thành công cho nhà máy. Các điểm mạnh, điểm yếu và kinh nghiệm rút ra sẽ là các bài học để các doanh nghiệp khác học hỏi và triển khai nhân rộng.
MỐI QUAN HỆ GIỮA TRẢI NGHIỆM MUA HÀNG TRỰC TUYẾN - SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ Ý ĐỊNH TIẾP TỤC MUA HÀNG TRỰC TUYẾN
Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu phân tích mối quan hệ giữa trải nghiệm mua hàng trực tuyến, sự hài lòng của khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến. Một mẫu gồm 320 người tiêu dùng tại tỉnh An Giang được chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Phương pháp phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá và phân tích hồi quy phân cấp được sử dụng để phân tích dữ liệu. Kết quả nghiên cứu đã chứng minh vai trò điều tiết của trải nghiệm mua hàng trực tuyến đối với mối quan hệ giữa sự hài lòng với mua hàng trực tuyến và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến của khách hàng, cụ thể là trải nghiệm mua hàng trực tuyến làm suy yếu mối quan hệ giữa sự hài lòng khách hàng và ý định tiếp tục mua hàng trực tuyến.
LO LẮNG CỦA SINH VIÊN VỀ CƠ HỘI VIỆC LÀM SAU KHI TỐT NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH KHỦNG HOẢNG COVID-19: NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH VỀ SINH VIÊN QUẢN TRỊ KINH DOANH TẠI HÀ NỘI
Trong bối cảnh dịch COVID-19 đang bùng phát lần thứ tư tại Việt Nam, sinh viên đang có những lo lắng về cơ hội công việc trong tương lai của họ. Bài viết này đánh giá về mức độ lo lắng của sinh viên năm cuối ngành Quản trị Kinh doanh chuẩn bị tốt nghiệp năm 2021. Dữ liệu thu được từ 412 sinh viên ở Hà Nội được xử lý bằng phần mềm SPSS (phiên bản 25). Thống kê mô tả và một số kiểm định đã được thực hiện trong nghiên cứu này. Kết quả nghiên cứu cho thấy 63,6% số sinh viên được hỏi lo lắng với công việc trong tương lai trong bối cảnh hiện nay. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có sự khác biệt về mức độ lo lắng của sinh viên theo các đặc điểm cá nhân của họ bao gồm giới tính, nơi sống, việc đã từng đi làm thêm hay không và loại bằng tốt nghiệp mà sinh viên sẽ nhận được.
TÁC ĐỘNG CỦA ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRONG NÔNG NGHIỆP ĐẾN THU NHẬP HỘ GIA ĐÌNH Ở VIỆT NAM
Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và cam kết đạt Net Zero vào năm 2050 của Việt Nam, nghiên cứu tập Nghiên cứu sử dụng mô hình cân bằng tổng thể tính toán (CGE) để đánh giá tác động kinh tế vĩ mô của việc áp dụng công nghệ nông nghiệp tại Việt Nam. Dữ liệu năng suất ước tính từ VHLSS được tích hợp vào ma trận hạch toán xã hội (SAM) nhằm phân tích thay đổi về sản lượng ngành, thu nhập hộ gia đình, phân bổ các yếu tố sản xuất và phúc lợi xã hội. Các kịch bản mô phỏng bao gồm việc gia tăng năng suất các nhân tố tổng hợp (TFP) và giảm các hệ số đầu vào nhằm phản ánh tác động của cơ giới hóa và canh tác chính xác. Kết quả cho thấy việc áp dụng công nghệ làm tăng đáng kể năng suất nông nghiệp, nâng cao thu nhập hộ gia đình, đặc biệt là các hộ nông nghiệp, và thúc đẩy tăng trưởng của các ngành chế biến nông sản và dịch vụ. Ở cấp độ vĩ mô, những cải thiện về năng suất giúp giảm chi phí sản xuất và gia tăng phúc lợi xã hội. Các phát hiện của nghiên cứu cung cấp bằng chứng quan trọng cho các nhà hoạch định chính sách trong việc thúc đẩy hiện đại hóa nông nghiệp, hỗ trợ các hộ sản xuất nhỏ và khuyến khích đầu tư vào các công nghệ tiên tiến. Đáng chú ý, đây là một trong những nghiên cứu đầu tiên kết hợp dữ liệu vi mô ở cấp hộ gia đình với mô hình CGE nhằm lượng hóa các tác động kinh tế vĩ mô của tiến bộ công nghệ nông nghiệp tại Việt Nam.
Ý ĐỊNH QUAY TRỞ LẠI KINH DOANH CỦA CÁC HỘ SẢN XUẤT, KINH DOANH NHỎ CHỊU ẢNH HƯỞNG BÃO MATMO TẠI TỈNH THÁI NGUYÊN
Nghiên cứu này xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay lại kinh doanh của các hộ sản xuất, kinh doanh nhỏ tại Thái Nguyên sau bão số 11 (bão Matmo). Bằng cách tích hợp Khung sinh kế bền vững (SLF) và Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB), nghiên cứu đánh giá tác động của mức độ thiệt hại (DMG), khả năng phục hồi (RES), năng lực tài chính (FIN) và hỗ trợ của chính phủ (SUP) đối với ý định quay trở lại kinh doanh (INT) sau thiên tai. Dữ liệu từ 307 hộ được phân tích bằng PLS-SEM. Kết quả cho thấy DMG ảnh hưởng tích cực đến INT, gợi ý rằng tổn thất nghiêm trọng có thể thúc đẩy động cơ phục hồi mạnh hơn. SUP và FIN là hai yếu tố dự báo quan trọng nhất cho ý định quay trở lại kinh doanh, trong khi RES không có tác động trực tiếp. Hiệu ứng điều tiết âm yếu (SUP × DMG) phản ánh xu hướng phụ thuộc khi hỗ trợ vượt mức cần thiết. Nghiên cứu nhấn mạnh rằng phục hồi sinh kế bền vững của các hộ sản xuất, kinh doanh nhỏ không chỉ dựa vào ý chí mà cần củng cố nền tảng tài chính và thể chế, cùng chính sách hỗ trợ phù hợp và bao trùm.
ĐÁNH GIÁ TẦM QUAN TRỌNG TƯƠNG ĐỐI CỦA CÁC BÊN LIÊN QUAN TRONG THU HÚT ĐẦU TƯ TRỰC TIẾP NƯỚC NGOÀI: TIẾP CẬN DELPHI–AHP TRONG BỐI CẢNH VIỆT NAM
Nghiên cứu này đánh giá mức độ quan trọng tương đối của các bên liên quan trong thu hút đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) vào Việt Nam thông qua kết hợp phương pháp Delphi và Phân tích thứ bậc (AHP). Phương pháp Delphi được sử dụng để xác định và xác nhận các bên liên quan chủ chốt dựa trên đồng thuận chuyên gia, sau đó AHP được áp dụng nhằm xác định tầm quan trọng tương đối của các nhóm này dựa trên đánh giá của 16 chuyên gia. Sáu bên liên quan chính được xem xét bao gồm: Chính phủ trung ương, chính quyền địa phương, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp trong nước, cộng đồng địa phương và các cơ sở giáo dục – nghiên cứu. Kết quả cho thấy chính quyền địa phương giữ mức độ quan trọng cao nhất (0,2339), tiếp đến là Chính phủ trung ương (0,2229) và doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (0,2159). Mặc dù các nhóm còn lại có mức độ ảnh hưởng thấp hơn tương đối, vai trò của họ vẫn không thể thiếu trong việc đảm bảo tính bền vững của dòng vốn FDI. Nghiên cứu đóng góp vào việc củng cố nền tảng lý thuyết về quản trị đa cấp và tương tác giữa các bên liên quan trong quá trình thu hút FDI, đồng thời cung cấp bằng chứng thực nghiệm nhằm hỗ trợ hoạch định các chính sách đầu tư hiệu quả và bền vững hơn tại Việt Nam.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHUYỂN ĐỔI SỐ THƯ VIỆN ĐẠI HỌC: GÓC NHÌN TỪ MÔ HÌNH TOE
Nghiên cứu dựa trên mô hình TOE (Công nghệ - Tổ chức – Môi trường) để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số thư viện đại học. Với 425 phiếu khảo sát hợp lệ thu thập từ 27 trường đại học, nghiên cứu xem xét ba yếu tố chính của mô hình TOE, đồng thời phân tích vai trò dự báo của Năng lực lãnh đạo cũng như tác động kiểm soát của loại trường, quy mô và vị trí. Phương pháp định lượng được sử dụng bằng thang đo Likert, kết hợp với các phân tích thống kê như Cronbach’s Alpha, EFA, CFA và SEM để đảm bảo độ tin cậy và khả năng khái quát hóa của mô hình. Kết quả chỉ ra rằng Công nghệ và Môi trường có tác động tích cực rõ rệt đến chuyển đổi số thư viện, trong khi Tổ chức chưa chứng minh được ảnh hưởng đáng kể. Đặc biệt, Năng lực lãnh đạo được xác định là yếu tố điều tiết then chốt, giúp gia tăng hiệu quả tác động của Công nghệ và Môi trường. Từ đó, nghiên cứu khuyến nghị các trường đại học cần chú trọng đầu tư hạ tầng công nghệ, hoàn thiện chính sách hỗ trợ và nâng cao năng lực lãnh đạo để bảo đảm chuyển đổi số bền vững, hiệu quả. Tuy nhiên, mẫu khảo sát chủ yếu tại Hà Nội và dữ liệu mang tính cắt ngang vẫn là hạn chế của nghiên cứu.
CHUYỂN ĐỔI SỐ THÚC ĐẨY TÍNH BỀN VỮNG NHƯ THẾ NÀO: NHỮNG HIỂU BIẾT THỰC NGHIỆM VỀ QUẢN TRỊ VÀ HIỆU SUẤT TRONG NGÀNH NGÂN HÀNG
Nghiên cứu này nhằm làm rõ vai trò trung gian của ba yếu tố bao gồm quản trị doanh nghiệp, hiệu suất cảm nhận và hiệu quả tài chính trong mối quan hệ giữa chuyển đổi số và kinh doanh bền vững của các ngân hàng thương mại cổ phần (JSCB) tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập từ 270 khách hàng có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ tại các JSCB, và được phân tích bằng mô hình phương trình cấu trúc bình phương tối thiểu riêng phần (PLS-SEM). Kết quả phân tích cho thấy rằng quản trị doanh nghiệp và hiệu quả tài chính đóng vai trò trung gian có ý nghĩa thống kê trong mối quan hệ giữa chuyển đổi số và kinh doanh bền vững. Ngược lại, chưa có bằng chứng xác thực cho vai trò trung gian của hiệu suất cảm nhận trong mối quan hệ này. Những phát hiện từ nghiên cứu không chỉ bổ sung bằng chứng thực nghiệm vào lý thuyết về chuyển đổi số và phát triển bền vững trong lĩnh vực ngân hàng, mà còn cung cấp hàm ý quản trị hữu ích cho các JSCB trong việc thiết kế chiến lược số hóa và nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.
NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CHÍNH SÁCH ĐA DẠNG, CÔNG BẰNG VÀ HÒA NHẬP TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI HÀ NỘI
Nghiên cứu này nhằm đánh giá tác động của các chính sách đa dạng, công bằng và hòa nhập (Diversity, Equity and Inclusion – DEI) đến sự gắn kết của người lao động trong các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại Hà Nội. Tác giả áp dụng phương pháp hỗn hợp, kết hợp định tính (thảo luận nhóm, phỏng vấn sâu) và định lượng (khảo sát bảng hỏi với 258 nhân viên tại Hà Nội). Giai đoạn định tính được sử dụng để khám phá trải nghiệm thực tiễn của người lao động và hiệu chỉnh thang đo nghiên cứu. Ở giai đoạn định lượng, dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS 22.0, với các kỹ thuật phân tích thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo bằng Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), và phân tích hồi quy tuyến tính bội để kiểm định các giả thuyết. Kết quả cho thấy trong ba khía cạnh của DEI, yếu tố công bằng và hòa nhập có tác động tích cực, có ý nghĩa thống kê đến sự gắn kết của nhân viên, trong khi yếu tố đa dạng chưa thể hiện ảnh hưởng rõ rệt. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đưa ra các khuyến nghị cho doanh nghiệp trong việc triển khai các chính sách DEI nhằm nâng cao sự gắn kết nhân viên, góp phần xây dựng môi trường làm việc bền vững và gia tăng năng lực cạnh tranh của DNNVV tại Hà Nội.
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN LOGISTICS: VAI TRÒ ĐIỀU TIẾT CỦA CẢM NHẬN HỖ TRỢ TỔ CHỨC
Nghiên cứu khảo sát 345 nhân viên tại các doanh nghiệp Logistics nhỏ và vừa ở TP. Hồ Chí Minh nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của nhân viên Logistics. Phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng được sử dụng, với dữ liệu sơ cấp được phân tích bằng PLS-SEM. Kết quả cho thấy bốn yếu tố bao gồm ý nghĩa công việc, sự viên mãn, sự hài lòng và gắn kết công việc có tác động tích cực và đáng kể đến hiệu quả làm việc. Ngược lại, cân bằng công việc – cuộc sống không có ý nghĩa thống kê, và vai trò điều tiết của cảm nhận hỗ trợ tổ chức không được chứng minh. Các phát hiện này củng cố bằng chứng thực nghiệm cho các lý thuyết động lực làm việc (thang nhu cầu Maslow, mô hình đặc điểm công việc), đồng thời chỉ ra rằng giá trị nội tại và trải nghiệm tích cực trong công việc là yếu tố then chốt thúc đẩy hiệu quả nhân viên.
TÁC ĐỘNG CỦA TIẾP THỊ TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI ĐẾN NHẬN DIỆN CỘNG ĐỒNG THƯƠNG HIỆU VÀ LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU: NGHIÊN CỨU VỀ NGÀNH THỂ HÌNH TẠI VIỆT NAM
Lòng trung thành thương hiệu là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công và phát triển bền vững của doanh nghiệp thể hình, tuy nhiên, có rất ít nghiên cứu về tác động của hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội (SMMAs) đến lòng trung thành thương hiệu. Để lấp đầy một phần khoảng trống này, nghiên cứu đã xem xét các yếu tố của SMMAs bao gồm: Giải trí, Xu hướng, Tương tác, Cá nhân hóa và truyền miệng ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu theo quan điểm của lý thuyết nhận diện xã hội, thuyết hành động hợp lý và xem xét SMMAs là yếu tố dẫn dắt quan trọng cho mối quan hệ giữa người tiêu dùng và thương hiệu. Nghiên cứu phân tích với dữ liệu từ 300 thành viên thuộc các cộng đồng thương hiệu thể hình tại Việt Nam bằng phương pháp phân tích mô hình cấu trúc dựa trên bình phương tối thiểu từng phần PLS-SEM. Kết quả cho thấy cả năm khía cạnh của SMMAs đều tác động thuận chiều đến khả năng nhận diện cộng đồng thương hiệu trong ngành thể hình trong đó cá nhân hóa và tương tác là hai yếu tố tác động mạnh hơn.
NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CHI PHÍ VỐN ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẦU TƯ DÀI HẠN: TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP FDI TẠI VIỆT NAM
Nghiên cứu này phân tích ảnh hưởng của chi phí vốn đến quyết định đầu tư dài hạn của 40 doanh nghiệp FDI tại Việt Nam trong giai đoạn 2017–2024, với tổng cộng 320 quan sát. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ các báo cáo tài chính đã kiểm toán. Kết quả hồi quy theo mô hình GLS cho thấy chi phí vốn gồm chi phí nợ vay, chi phí vốn chủ sở hữu, chi phí vốn bình quân gia quyền và đòn bẩy tài chính có ảnh hưởng tiêu cực đến quyết định đầu tư dài hạn, do tạo ra áp lực tài chính khiến doanh nghiệp thận trọng hơn trong việc lựa chọn dự án. Ngược lại, quy mô doanh nghiệp, tuổi đời và tốc độ tăng trưởng doanh thu tác động tích cực, cho thấy các doanh nghiệp lớn, có kinh nghiệm và tiềm năng tăng trưởng thường ưu tiên mở rộng đầu tư để nâng cao vị thế cạnh tranh. Kết quả nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực tiễn từ đặc thù thị trường Việt Nam, nơi các doanh nghiệp FDI phải đối mặt với biến động tỷ giá và thách thức về thị trường vốn. Nghiên cứu góp phần cung cấp cơ sở cho việc quản lý chi phí vốn và hoạch định chiến lược đầu tư dài hạn hiệu quả, đồng thời đề xuất chính sách hỗ trợ nhằm tạo môi trường tài chính ổn định, thúc đẩy phát triển bền vững doanh nghiệp FDI tại Việt Nam.
TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN HIỆU SUẤT LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN: VAI TRÒ TRUNG GIAN CỦA HÀI LÒNG VỚI CÔNG VIỆC
Nghiên cứu khám phá ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa tổ chức đến hiệu suất làm việc với vai trò trung gian của sự hài lòng trong công việc. Mẫu nghiên cứu gồm 400 nhân viên làm việc trong ngành dịch vụ và phân tích dữ liệu bằng AMOS-SEM. Kết quả cho thấy văn hóa sáng tạo và văn hóa thân mật có tác động tích cực đến sự hài lòng trong công việc, trong khi văn hóa cấp bậc và văn hóa thị trường lại ảnh hưởng tiêu cực. Đồng thời, sự hài lòng trong công việc đóng vai trò trung gian trong quan hệ giữa văn hóa tổ chức và hiệu suất làm việc. Đóng góp lý thuyết của nghiên cứu là chỉ ra văn hóa sáng tạo và thân mật vừa gia tăng sự hài lòng và hiệu suất công việc, bao gồm cả hiệu suất trong nhiệm vụ và ngoài nhiệm vụ. Đồng thời, các phát hiện của nghiên cứu cung cấp các hàm ý cho các nhà quản trị tăng văn hóa thân mật và sáng tạo nhằm tăng sự hài lòng trong công việc và hiệu suất làm việc của nhân viên để phát triển bền vững.
PHÂN TÍCH TRẮC LƯỢNG THƯ MỤC VỀ ĐỔI MỚI VÀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TRONG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA GIAI ĐOẠN 2015-2025
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) giữ vai trò then chốt trong tăng trưởng kinh tế, đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững. Bài viết này nhằm phân tích thực trạng và xu hướng nghiên cứu toàn cầu về đổi mới và phát triển bền vững trong SMEs, qua đó làm rõ vị thế và khoảng trống nghiên cứu. Nhóm tác giả sử dụng phương pháp phân tích trắc lượng thư mục, áp dụng phần mềm VOSviewer để trực quan hóa mạng lưới. Dữ liệu được thu thập từ 590 bài báo khoa học trên cơ sở dữ liệu Scopus giai đoạn 2015 đến tháng 3 năm 2025. Kết quả cho thấy số lượng công bố tăng mạnh, phản ánh sự quan tâm ngày càng lớn đối với lĩnh vực này. Trung Quốc là quốc gia dẫn đầu về số lượng nghiên cứu (61 bài), trong khi Việt Nam có những đóng góp nhất định (11 bài) nhưng còn khoảng cách so với các nước khác. Xu hướng nghiên cứu chuyển dịch từ khả năng ứng phó khủng hoảng sang tập trung vào đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số như động lực của phát triển bền vững. Bài viết cung cấp cái nhìn toàn diện về bức tranh học thuật toàn cầu, khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của đổi mới và chuyển đổi số trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của SMEs.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẨM ĐỊNH GIÁ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CUNG CẤP DỊCH VỤ THẨM ĐỊNH GIÁ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thẩm định giá tại TP. Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu đề xuất gồm năm yếu tố: chất lượng chức năng, chất lượng kỹ thuật, chất lượng mối quan hệ, tính minh bạch và uy tín doanh nghiệp. Dữ liệu được thu thập từ 258 bảng khảo sát hợp lệ với đối tượng là khách hàng doanh nghiệp đã và đang sử dụng dịch vụ thẩm định giá, và được phân tích bằng các phương pháp định lượng như EFA, CFA và SEM. Kết quả chỉ ra rằng cả năm yếu tố đều có ảnh hưởng tích cực và có ý nghĩa thống kê đến sự hài lòng của khách hàng. Trong đó, uy tín doanh nghiệp là yếu tố tác động mạnh nhất, cho thấy vai trò quan trọng của hình ảnh và sự công nhận trên thị trường đối với doanh nghiệp thẩm định. Các yếu tố như chất lượng kỹ thuật và tính minh bạch cũng đóng vai trò đáng kể, phản ánh yêu cầu ngày càng cao của khách hàng về độ chính xác, độ tin cậy và quy trình rõ ràng. Chất lượng chức năng và chất lượng mối quan hệ tuy có tác động thấp hơn nhưng vẫn là nền tảng quan trọng trong giao tiếp và phục vụ khách hàng. Nghiên cứu cung cấp cơ sở thực tiễn cho các doanh nghiệp thẩm định giá tại TP. HCM trong việc cải thiện dịch vụ và nâng cao sự hài lòng khách hàng.
TÁC ĐỘNG CỦA ĐỊNH GIÁ LINH HOẠT ĐẾN HÀNH VI MUA SẮM BỐC ĐỒNG CỦA GEN Z TRÊN CÁC NỀN TẢNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Nghiên cứu áp dụng các khái niệm về định giá linh hoạt, tính cấp bách cảm nhận, giá trị cảm nhận, hành vi mua sắm bốc đồng và mô hình S-O-R (Kích thích – cơ quan tiếp nhận – phản ứng) làm khung lý thuyết nền tảng cùng với đó là các kết quả nghiên cứu đi trước trong việc phân tích và đánh giá các nhân tố tác động đến hành vi mua sắm trên sàn thương mại điện tử (TMĐT). Các phương pháp được sử dụng trong nghiên cứu bao gồm nghiên cứu định tính thông qua việc thảo luận với các chuyên gia để bổ sung hoặc hiệu chỉnh thang đo, mô hình nghiên cứu cho phù hợp hơn với bối cảnh nghiên cứu; và nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát từ 428 khách hàng sinh năm từ 1997–2012 đã từng mua sắm tại sàn TMĐT như: Shopee, Tiki, Lazada, TikTok Shop…, các phương pháp thống kê, đánh giá độ tin cậy Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố EFA, phân tích nhân tố khẳng định (CFA), và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả chỉ ra rằng định giá linh hoạt có tác động gián tiếp đến hành vi mua sắm bốc đồng thông qua hai biến trung gian là cảm nhận tính cấp bách và giá trị cảm nhận. Nghiên cứu kiểm định thực tiễn và làm sâu sắc thêm khung lý thuyết S-O-R trong bối cảnh TMĐT, bằng cách đưa định giá linh hoạt vào vai trò của yếu tố kích thích (S), trong khi hai biến tâm lý là cảm nhận tính cấp bách và giá trị cảm nhận được xem như những phản ứng nội tại (O) dẫn đến hành vi mua sắm bốc đồng (R).
TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ SỰ SẴN LÒNG CHI TRẢ ĐỐI VỚI NHU CẦU DU LỊCH SINH THÁI GẮN VỚI BẢO TỒN ĐA DẠNG SINH HỌC CỦA DU KHÁCH
Bài viết tổng quan các nghiên cứu về sự sẵn lòng chi trả (WTP) của du khách đối với du lịch sinh thái gắn với bảo tồn đa dạng sinh học nhằm hệ thống hóa các yếu tố ảnh hưởng và phương pháp định giá tối ưu. Trên cơ sở phân tích 34 nghiên cứu thực nghiệm trong và ngoài nước, nghiên cứu xác định năm nhóm yếu tố tác động chính và sự chuyển dịch phương pháp từ định giá ngẫu nhiên (CVM) sang thí nghiệm lựa chọn (CE). Bài viết đề xuất mô hình tích hợp, đồng thời khuyến nghị các nghiên cứu tương lai nên ưu tiên sử dụng CE kết hợp mô hình logit tham số ngẫu nhiên (RPL) và phân lớp tiềm ẩn (LCM) để phân tích sâu hơn thị hiếu đa dạng của du khách. Kết quả nghiên cứu góp phần định hướng chính sách phát triển du lịch bền vững tại các quốc gia đang phát triển như Việt Nam.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM ĐẠT CHỨNG NHẬN OCOP CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN
Nghiên cứu này phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm đạt chứng nhận OCOP tại tỉnh Thái Nguyên. Dữ liệu khảo sát 220 người tiêu dùng được xử lý bằng SPSS 20.0, thông qua kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy đa biến. Kết quả cho thấy 8 nhân tố đều tác động tích cực đến ý định mua, trong đó xúc tiến thương mại có ảnh hưởng mạnh nhất, tiếp theo là mức độ hiểu biết về sản phẩm và chất lượng sản phẩm. Các yếu tố giá cả và địa điểm phân phối có ảnh hưởng trung bình, trong khi niềm tin, thái độ và chuẩn chủ quan có tác động hạn chế nhưng vẫn hỗ trợ quá trình ra quyết định. Kết quả nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực nghiệm cho lý thuyết hành vi người tiêu dùng, đồng thời cung cấp hàm ý cho người sản xuất và nhà quản lý trong việc tăng cường xúc tiến, minh bạch thông tin và nâng cao chất lượng nhằm thúc đẩy tiêu thụ bền vững sản phẩm OCOP.
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THU HỌC PHÍ QUA VIETCOMBANK: NGHIÊN CỨU TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG
Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên Trường Đại học An Giang đối với dịch vụ thu học phí tại Vietcombank. Dựa trên mô hình SERVQUAL, nhóm tác giả tiến hành khảo sát 318 sinh viên đã sử dụng dịch vụ thu học phí trực tiếp tại quầy của ngân hàng. Sau khi kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng Cronbach’s Alpha, các phương pháp phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính bội được áp dụng để phân tích dữ liệu. Kết quả cho thấy có năm yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên, bao gồm: Phương tiện hữu hình (HH), Sự cảm thông (DC), Tính đáp ứng (DU), Sự đảm bảo (NL) và Độ tin cậy (TC). Trong đó, Tính đáp ứng có tác động mạnh nhất (β = 0,388), trong khi Phương tiện hữu hình có tác động yếu nhất (β = 0,084). Những phát hiện này mang lại hàm ý thực tiễn cho Ngân hàng Vietcombank trong việc xây dựng chính sách và kế hoạch hành động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ thu học phí và gia tăng sự hài lòng của sinh viên, đặc biệt là đối với sinh viên Trường Đại học An Giang.
TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ CHẤT LƯỢNG VÀ SỬ DỤNG HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG TÁC KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ tác động của các yếu tố chất lượng và sử dụng hóa đơn điện tử (HĐĐT) đến hiệu quả công tác kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) ở thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM). Nghiên cứu áp dụng phương pháp tiếp cận hỗn hợp, kết hợp phương pháp định tính và định lượng. Dữ liệu định tính được thu thập thông qua phỏng vấn chuyên gia và thảo luận nhóm tập trung, trong khi dữ liệu định lượng được thu thập thông qua khảo sát 110 doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện đang sử dụng hóa đơn điện tử. Áp dụng mô hình hệ thống thông tin thành công và phân tích dữ liệu bằng SPSS 27, kết quả cho thấy năm yếu tố bao gồm Chất lượng thông tin, Chất lượng hệ thống, Chất lượng dịch vụ, Mức độ sử dụng, và Sự hài lòng của người dùng đều có tác động tích cực đến Hiệu quả công tác kế toán, trong đó Chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng mạnh nhất. Nghiên cứu cung cấp bằng chứng thực nghiệm về tác động của các yếu tố chất lượng và sử dụng HĐĐT đối với hiệu quả kế toán. Kết quả có ý nghĩa thực tiễn trong việc xây dựng chính sách và giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số tại các DNNVV.
CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐẨY MẠNH DỰ ĐỊNH KHỞI NGHIỆP KINH DOANH CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHÚ YÊN
Nghiên cứu nhằm đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến dự định khởi nghiệp kinh doanh của sinh viên Trường Đại học Phú Yên, thông qua khảo sát thực tế và phân tích dữ liệu bằng phương pháp bình phương nhỏ nhất (OLS) trên mẫu gồm 265 sinh viên. Kết quả phân tích cho thấy năm nhân tố có ảnh hưởng đáng kể đến ý định khởi nghiệp của sinh viên, bao gồm: đặc điểm tính cách, nhận thức kiểm soát hành vi, thái độ đối với hành vi kinh doanh, giáo dục kinh doanh/cảm nhận sự hỗ trợ từ giáo dục, và địa vị xã hội. Trong đó, đặc điểm tính cách và nhận thức kiểm soát hành vi được xác định là những yếu tố có mức độ tác động nổi bật. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp trong thanh niên địa phương, đặc biệt là sinh viên Trường Đại học Phú Yên.