Ảnh hưởng của chánh niệm, môi trường làm việc, phong cách lãnh đạo đến sự hài lòng và kết quả công việc của nhân viên văn phòng

Tóm tắt

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu xác định sự ảnh hưởng của các yếu tố chánh niệm, phong cách lãnh đạo, môi trường làm việc đến sự hài lòng công việc, cũng như xác định ảnh hưởng của sự hài lòng đến kết quả công việc của nhân viên văn phòng. Ngoài ra, chánh niệm là ý thức nội tại trong mỗi con người. Vì vậy, nghiên cứu cũng xem xét vai trò điều tiết của giới tính và trình độ học vấn trong mối quan hệ giữa chánh niệm và sự hài lòng công việc. Nghiên cứu tiến hành thu thập dữ liệu khảo sát từ 333 nhân viên văn phòng bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện. Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SmartPLS3. Kết quả nghiên cứu cho thấy, chánh niệm, phong cách lãnh đạo, môi trường làm việc đều có tác động tích cực đến sự hài lòng công việc. Sự hài lòng cũng có tác động tích cực đến kết quả công việc. Một biến điều tiết có ý nghĩa là trình độ học vấn, người có trình độ học vấn cao thì chánh niệm tác động đến sự hài lòng công việc càng mạnh. Còn biến giới tính không đủ cơ sở chấp nhận là biến điều tiết. Từ kết quả nghiên cứu, nhà quản trị nên quan tâm tạo môi trường rèn luyện chánh niệm cho nhân viên; sử dụng phong cách lãnh đạo linh hoạt; quan tâm thiết kế môi trường làm việc vật lý và phi vật lý; và tạo môi trường học tập trong công ty là những hàm ý quản trị được đề xuất nhằm nâng cao sự hài lòng và kết quả làm việc của nhân viên văn phòng. Kết quả nghiên cứu gợi ý hướng phát triển môi trường làm việc có sự tích hợp các yếu tố tinh thần, điều này không chỉ giúp tăng sự hài lòng của nhân viên mà còn cải thiện năng suất lao động một cách bền vững.