Truyền thông thương hiệu sữa tại Việt Nam: Cơ sở lý luận và thực tiễn
Từ khóa
Tóm tắt
Bài viết khảo sát cơ sở lý luận và thực tiễn của hoạt động truyền thông thương hiệu sữa tại Việt Nam, với trọng tâm là hai trường hợp điển hình Vinamilk và TH true MILK. Thông qua tổng hợp tài liệu học thuật có hệ thống kết hợp phân tích trường hợp điển hình, bài viết làm rõ vai trò của truyền thông marketing tích hợp (IMC) trong kiến tạo giá trị thương hiệu. Minh bạch nguồn gốc, nhất quán thông điệp và tương tác cá nhân hóa trên nền tảng số là những yếu tố then chốt củng cố lòng tin người tiêu dùng và lòng trung thành thương hiệu. Bài viết khép lại bằng các đề xuất quản trị có căn cứ lý luận và thực tiễn cho doanh nghiệp sữa Việt Nam.Lượt tải
Tài liệu tham khảo
1. Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. Free Press. 15
2. Batra, R., & Keller, K. L. (2016). Integrating marketing communications: New findings, new lessons, and new ideas. Journal of Marketing, 80(6), 130, 122–145. https://doi.org/10.1509/jm.15.0419
3. Duncan, T., & Moriarty, S. E. (1998). A communication-based marketing model for managing relationships. Journal of Marketing, 62(2), 2, 1–13. https://doi.org/10.1177/002224299806200201
4. Gulseven, O., & Wohlgenant, M. (2014). Demand for functional and nutritional enhancements in specialty milk products. Appetite, 81, 288, 290, 284–294. https://doi.org/10.1016/j.appet.2014.06. 026
5. Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 2, 3, 4, 1–22. https://doi.org/10.1177/002224299305700101
6. Keller, K. L. (2009). Building strong brands in a modern marketing communications environment. Journal of Marketing Communications, 15(2–3), 148, 139–155. https://doi.org/10.1080/1352726090 2757530
7. Keller, K. L. (2010). Brand equity management in a multichannel, multimedia retail environment. Journal of Interactive Marketing, 24(2), 58–70. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2010.03.001
8. Lê Thị Bừng. (2011). Tâm lý học ứng dụng trong quản lý kinh doanh. Nxb Giáo dục.
9. Luxton, S., Reid, M., & Mavondo, F. (2015). Integrated marketing communication capability and brand performance. Journal of Advertising, 44(1), 42, 44, 37–46. https://doi.org/10.1080/00913367. 2014.934938
10. Macdonald, E. K., & Sharp, B. M. (2000). Brand awareness effects on consumer decision making for a common, repeat purchase product: A replication. Journal of Business Research, 48(1), 6, 5–15. https://doi.org/10.1016/S0148-2963(98)00070-8
11. Mangold, W. G., & Faulds, D. J. (2009). Social media: The new hybrid element of the promotion mix. Business Horizons, 52(4), 358, 361, 357–365. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.03.002
12. Naik, P. A., & Raman, K. (2003). Understanding the impact of synergy in multimedia communications. Journal of Marketing Research, 40(4), 380, 375–388. https://doi.org/10.1509/jmkr. 40.4.375.19385
13. Navarro, A., Sicilia, M., & Delgado-Ballester, E. (2009). Integrated marketing communications: Effects of advertising-sponsorship strategic consistency. EuroMed Journal of Business, 4(3), 288, 223–236. https://doi.org/10.1108/14502190910992675
14. Nguyễn Quốc Thịnh & Nguyễn Thành Trung. (2009). Thương hiệu với nhà quản lý. Nxb Chính sách.
15. Nguyễn Thị Thanh Huyền. (2022). Quản lý nhà nước về quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe tại Việt Nam. Tạp chí Quản lý Nhà nước, 320, 45–51.
16. Nguyễn Trọng Lực. (2019). Chiến lược truyền thông thương hiệu nông sản Việt Nam. Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội. Tr.112, 115.
17. Schivinski, B., & Dabrowski, D. (2016). The effect of social media communication on consumer perceptions of brands. Journal of Marketing Communications, 22(2), 196, 189–214. https://doi.org/10.1080/13527266.2013.871323
18. Schmidt, S., & Eisend, M. (2015). Advertising repetition: A meta-analysis on effective frequency in advertising. Journal of Advertising, 44(4), 420, 415–428. https://doi.org/10.1080/00913367.2015. 1018460
19. Trần Thị Thập. (2020). Truyền thông mạng xã hội và hành vi tiêu dùng thực phẩm tại Việt Nam. Tạp chí Kinh tế và Phát triển. Tr47, 278, 45–52.
20. Voorveld, H. A. M., Neijens, P. C., & Smit, E. G. (2012). The interacting role of media sequence and product involvement in cross-media campaigns. Journal of Marketing Communications, 18(3), 208, 203–216. https://doi.org/10.1080/13527266.2011.567457
21. Vũ Chí Lộc & Lê Thị Thu Hà. (2012). Xây dựng và phát triển thương hiệu. Nxb Lao động - Xã hội. Tr89.
22. Yin, R. K. (2014). Case study research: Design and methods (5th ed.). SAGE Publications.
