THƯƠNG HIỆU ĐIỂM ĐẾN GẮN VỚI DU LỊCH DI SẢN THÔNG QUA PHÂN TÍCH TRẮC LƯỢNG THƯ MỤC VÀ NỘI DUNG
Từ khóa
Tóm tắt
Nghiên cứu khám phá mối quan hệ giữa thương hiệu điểm đến và du lịch di sản trong bối cảnh toàn cầu hóa và
sự phục hồi ngành du lịch Việt Nam. Bằng phương pháp hỗn hợp (trắc lượng thư mục và phân tích nội dung)
trên 39 công trình tiêu biểu từ cơ sở dữ liệu Scopus theo khung lý thuyết Braun và Clarke (2006), bài viết hệ
thống hóa bức tranh tri thức toàn cầu về lĩnh vực này.
Kết quả xác định ba xu hướng chính꞉ (1) Vai trò của di sản trong phát triển bền vững; (2) Hành vi và trải nghiệm
khách du lịch; (3) Định vị thương hiệu dựa trên tài nguyên di sản. Phân tích cho thấy sự chuyển dịch rõ rệt từ mô
hình nhận thức tĩnh sang mô hình trải nghiệm đa chiều, nơi cảm xúc và tính xác thực đóng vai trò hạt nhân. Di
sản hiện đóng vai trò nội tại cấu thành bản sắc và lòng trung thành thương hiệu thay vì chỉ là bối cảnh đơn thuần.
Nghiên cứu nhận diện khoảng trống học thuật lớn về việc thiếu tích hợp giữa thương hiệu điểm đến, du lịch di
sản và loại hình MICE. Từ đó, tác giả đề xuất chuyển đổi tư duy từ “khai thác tài nguyên” sang “quản trị di sản
như nguồn lực chiến lược” để tối ưu hóa giá trị biểu tượng. Đây là nền tảng quan trọng để phát triển mô hình
thương hiệu điểm đến MICE gắn với di sản bền vững.