Các yếu tố quyết định đến năng lực số của người lao động Việt Nam

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm khám phá các yếu tố quyết định đến năng lực số cơ bản
(digital literacy) của người lao động tại Việt Nam hiện nay. Phân tích yếu
tố khám phá (EFA) được sử dụng cho các thông tin khảo sát thu được từ
699 người lao động đang làm việc tại một số tổ chức và doanh nghiệp trong
nước cho thấy năm yếu tố tác động có ý nghĩa thống kê đến năng lực số
gồm: 1. Khả năng cơ bản và nâng cao về kỹ thuật số nói chung và tài chính,
ngân hàng số trong cuộc sống; 2. Học hỏi về công nghệ; lựa chọn công nghệ
phù hợp; 3. Xử lý và quản lý thông tin về kinh tế số, tài chính ngân hàng số;
4. Giao tiếp và hợp tác về kinh tế số, tài chính ngân hàng số; 5. Pháp lý và
đạo đức về công nghệ số. Kết quả phân tích ANOVA cho thấy: có sự khác
biệt về năng lực số giữa nhóm có chuyên ngành IT ở bậc đại học với nhóm
khác; Có sự khác nhau về năng lực số giữa cấp phòng với nhóm khác; Tuy
nhiên, không phát hiện có sự khác biệt về năng lực số giữa nhóm giám đốc
với nhân viên. Khuyến nghị chính sách được đưa ra là Việt Nam cần có
chính sách tăng cường năng lực số cho người lao động Việt Nam gắn với
chương trình chuyển đối số quốc gia. Đặc biệt tăng cường đào tạo cho đối
tượng cấp lãnh đạo (giám đốc) nhằm cải thiện sự chấp nhận công nghệ
mới, hỗ trợ cho quá trình chuyển đổi số ở Việt Nam