Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk

Tóm tắt

Nghiên cứu tiến hành khảo sát 162 doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk nhằm đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán. Phương pháp định lượng được sử dụng trong nghiên cứu với sự hỗ trợ của phần mềm SPSS. Kết quả cho thấy trong năm yếu tố đề xuất trong mô hình nghiên cứu thì có bốn yếu tố ảnh hưởng thuận chiều đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Đắk Lắk, gồm yêu cầu của người sử dụng, tính năng của phần mềm kế toán, chi phí sử dụng, sự hỗ trợ và uy tín của nhà cung cấp; còn yếu tố dịch vụ sau bán hàng không có sự tác động đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên địa bàn.