PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG THUỐC: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Abstract

Chuỗi cung ứng thuốc giữ vai trò quan trọng trong bảo đảm chất lượng và khả năng tiếp cận thuốc. Tại Việt Nam, đặc biệt ở Thành phố Hồ Chí Minh, công tác quản lý chuỗi cung ứng vẫn còn phân tán, gây rủi ro trong phân phối và kiểm soát tồn kho. Nghiên cứu này xây dựng mô hình quản lý chuỗi cung ứng thuốc tích hợp (Integrated Pharmaceutical Supply Chain Model - IPSCM) phù hợp với bối cảnh đô thị. Thiết kế nghiên cứu gồm hai giai đoạn: 1) Định tính - phỏng vấn bán cấu trúc 20 chuyên gia trong lĩnh vực dược, logistics y tế và quản lý bệnh viện để nhận diện vấn đề và hoàn thiện cấu phần mô hình; 2) Định lượng - khảo sát 10 cơ sở phân phối thuốc (120 mẫu) nhằm kiểm định hiệu quả mô hình. Kết quả cho thấy IPSCM giúp giảm 25,5% thời gian giao nhận, tăng 11,5% tỷ lệ sẵn có thuốc, giảm 40% lượng thuốc quá hạn và hạ 16% chi phí vận hành. Ba trụ cột chính của mô hình gồm: chuẩn hóa quy trình, ứng dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc và phát triển năng lực nhân sự. Mô hình có tiềm năng nhân rộng cho các địa phương khác, góp phần nâng cao an toàn dược và hiệu quả phân phối thuốc tại Việt Nam