Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị bán hàng: Nghiên cứu thực nghiệm tại công ty TNHH Kinh doanh sắt thép Trường Thịnh

Tóm tắt

Bài viết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị bán hàng nhằm mục tiêu cải thiện hoạt động bán bàng của công ty. Tác giả đã hệ thống hóa và làm rõ cơ sở lý luận về bán hàng và quản trị bán hàng, và căn cứ các mô hình nghiên cứu trước đây để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị bán hàng. Bài viết sử dụng phần mềm SPSS để phân tích, đánh giá các biến độc lập. Quá trình này bao gồm đánh giá độ tin cậy của thang đo Cronbach's alpha, phân tích EFA, phân tích tuyến tính bội và sử dụng One-Sample T Test để đánh giá mức độ ảnh hưởng thông qua thang đo lường Likert. Những phân tích này giúp xác định các yếu tố có tác động đáng đến hiệu quả quản trị bán hàng, đồng thời loại bỏ các biến không có ý nghĩa thống kê. Từ các phân tích này, một mô hình hồi quy đã được xây dựng các yếu tố quan trọng và tác động của chúng đối với hoạt động quản trị bán hàng như sản phẩm dịch vụ, chính sách bán hàng, lực lượng bán hàng và kênh phân phối. Cuối cùng, bài viết đã đề xuất được các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng của công ty.