Ảnh hưởng của thực hành quản trị nguồn nhân lực xanh đến hành vi làm việc sáng tạo của nhân viên ngành khách sạn – du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá ảnh hưởng của thực hành quản trị nguồn nhân lực xanh (Green Human Resource Management - Green HRM) đến hành vi làm việc sáng tạo của nhân viên ngành khách sạn - du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh, trong đó xem xét vai trò trung gian của chia sẻ kiến thức xanh và bản sắc tổ chức xanh. Dữ liệu được thu thập từ 312 nhân viên đang làm việc tại các khách sạn, resort, công ty du lịch và lữ hành trên địa bàn Thành phố. Phương pháp mô hình cấu trúc bình phương bé nhất riêng phần (PLSSEM) được áp dụng để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả cho thấy thực hành quản trị nguồn nhân lực xanh có tác động trực tiếp, tích cực đến hành vi làm việc sáng tạo của nhân viên, đồng thời tác động gián tiếp thông qua chia sẻ kiến thức xanh và bản sắc tổ chức xanh. Nghiên cứu cung cấp hàm ý quản trị thiết thực cho các nhà quản lý khách sạn - du lịch trong việc thiết kế chiến lược nhân sự hướng tới mục tiêu phát triển bền vững của ngành.