Năng lực thực thi chiến lược tại các đơn vị trực thuộc VNPost trong bối cảnh kinh tế số: Nghiên cứu định tính tại một số đơn vị khu vực miền Bắc

Tóm tắt

Trong bối cảnh kinh tế số, thực thi chiến lược tại các doanh nghiệp bưu chính ngày càng quan trọng, đặc biệt với doanh nghiệp có mạng lưới rộng, nhiều cấp quản lý như Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost). Nghiên cứu xem xét năng lực thực thi chiến lược tại một số đơn vị trực thuộc VNPost ở miền Bắc, nhận diện thuận lợi và điểm nghẽn trong triển khai chiến lược ở cấp đơn vị. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính, với 20 phỏng vấn bán cấu trúc tại bốn đơn vị, gồm lãnh đạo, cán bộ quản lý và nhân sự liên quan đến chiến lược. Kết quả cho thấy, năng lực thực thi thể hiện rõ ở khả năng cụ thể hóa định hướng của Tổng công ty, huy động nguồn lực, tổ chức phối hợp, theo dõi và điều chỉnh. Bài viết đề xuất tăng quyền chủ động cho đơn vị, nâng vai trò quản lý cấp trung, sử dụng dữ liệu nhiều hơn trong điều hành và hoàn thiện cơ chế phản hồi giữa Tổng công ty và đơn vị trực thuộc.