CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KIỆT SỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA NGƯỜI CHĂM SÓC

Tóm tắt

Thuật ngữ kiệt sức do Herbert Freudenberger đưa ra năm 1974 nhằm mô tả sự cạn kiệt cảm xúc,
suy giảm động lực và cam kết trong công việc. Trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi, tình trạng kiệt
sức nghề nghiệp ngày càng phổ biến, đặc biệt ở đội ngũ điều dưỡng và người chăm sóc. Bài viết này tổng
quan hơn 40 nghiên cứu (từ năm 2009–2024), phân tích các yếu tố tác động đến kiệt sức ở người chăm
sóc và các công cụ đo lường phổ biến như MBI, OLBI, CBI… Đặc biệt, bài viết nhấn mạnh tầm quan
trọng của đào tạo, bồi dưỡng trong hệ thống giáo dục nghề nghiệp và giáo dục đại học y – điều dưỡng
như một yếu tố góp phần phòng ngừa kiệt sức nghề nghiệp từ gốc. Các khuyến nghị cũng tập trung vào
cải thiện chương trình đào tạo, nâng cao năng lực ứng phó tâm lý và xây dựng môi trường học tập, làm
việc lành mạnh.