Thực trạng chuyển đổi số của các ngân hàng thương mại Việt Nam

Tóm tắt

Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, mô hình kinh doanh truyền thống của các ngân hàng thương mại (NHTM) đang dần chuyển đổi sang mô hình kinh doanh số. Đây là một quá trình tất yếu để thúc đẩy sự phát triển bền vững, toàn diện, liên tục, tăng sự cạnh tranh và gắn kết với khách hàng. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp phân tích định tính để đánh giá thực trạng chuyển đổi số tại các NHTM Việt Nam, so sánh với các ngân hàng trên thế giới và phân tích những thách thức và cơ hội trong quá trình này. Đồng thời, đưa ra các giải pháp và khuyến nghị nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, hướng tới một hệ sinh thái ngân hàng hoàn thiện, tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng và phù hợp với xu hướng của thời đại.