THỰC TRẠNG QUAN HỆ CÔNG CHÚNG CỦA CHÍNH PHỦ ĐỐI VỚI CÔNG DÂN Ở VIỆT NAM HIỆN NAY

Tóm tắt

Bài viết nhằm mục đích phân tích thực trạng quan hệ công chúng của Chính phủ đối với công dân ở Việt Nam hiện nay dựa trên các nội dung: cung cấp thông tin đến công dân, tiếp nhận thông tin phản hồi từ công dân, xây dựng và đánh giá hình ảnh Chính phủ. Kết quả nghiên cứu cho thấy, việc thực hiện quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin theo Nghị định 09/2017/NĐ-CP của các cơ quan hành chính nhà nước ở một số địa phương chưa tốt; tiếp nhận thông tin phản hồi từ công dân có nhiều hạn chế từ nhận thức của nhiều cơ quan nhà nước dẫn đến nhiều hoạt động tham vấn mang tính hình thức. Từ đó, đề xuất một số giải nâng cao hiệu quả hoạt động trong quan hệ công chúng của Chính phủ đối với công dân ở Việt Nam hiện nay, đảm bảo công tác cải cách hành chính đạt được hiệu quả, góp phần xây dựng một Chính phủ kiến tạo phát triển, liêm chính, hành động quyết liệt, phục vụ nhân dân.