QUAN ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC VỀ VIỆC TÍCH HỢP NĂNG LỰC GIAO TIẾP LIÊN VĂN HÓA VÀO GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ, VIỆT NAM
Từ khóa
DOI:
https://doi.org/10.34238/tnu-jst.13706Tóm tắt
Tầm quan trọng của năng lực giao tiếp liên văn hóa trong giáo dục đại học, đặc biệt là trong chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh, là điều không thể phủ nhận. Mặc dù nhiều nhà giáo dục công nhận giá trị của việc đào tạo năng lực giao tiếp liên văn hóa, nhưng vẫn còn ít nghiên cứu xem xét liệu việc này nên được coi là cần thiết hay bắt buộc đối với sinh viên Quản trị Kinh doanh. Bài báo này nhằm làm rõ quan điểm của giảng viên về vấn đề này thông qua việc khảo sát liệu đào tạo năng lực giao tiếp liên văn hóa có nên trở thành một thành phần thiết yếu hoặc bắt buộc trong chương trình học hay không. Sử dụng phương pháp phân tích định tính dựa trên phỏng vấn 12 giảng viên tiếng Anh từ ba trường đại học tại thành phố Cần Thơ, Việt Nam, nghiên cứu khẳng định rằng năng lực giao tiếp liên văn hóa không chỉ là một lựa chọn bổ sung mà là yếu tố bắt buộc trong giáo dục kinh doanh. Giao tiếp liên văn hóa trang bị cho sinh viên những kỹ năng cần thiết để thành công trong lực lượng lao động toàn cầu, đồng thời thúc đẩy phát triển cá nhân và nâng cao nhận thức văn hóa. Kết quả nghiên cứu cho thấy sự phù hợp chặt chẽ giữa các năng lực giao tiếp liên văn hóa và kỳ vọng của ngành, gợi ý rằng đào tạo giao tiếp liên văn hóa bắt buộc có thể nâng cao khả năng tuyển dụng, tính thích ứng và hiệu quả giao tiếp liên văn hóa của sinh viên tốt nghiệp. Điều này nhấn mạnh nhu cầu tích hợp giao tiếp liên văn hóa vào các chương trình kinh doanh một cách chính thức hơn thông qua các khóa học có cấu trúc và các hoạt động học tập trải nghiệm. Ngoài ra, nghiên cứu này còn đặt nền tảng cho các nghiên cứu sâu rộng hơn về đào tạo giao tiếp liên văn hóa trong nhiều bối cảnh giáo dục khác nhau.Lượt tải
Tài liệu tham khảo
J. Stier, “Intercultural communication and intercultural competence,” Journal of Intercultural Communication, vol. 6, pp. 1-6, 2006, doi: 10.36923/jicc.v6i1.422.
Y. Hu and W. Fan, “An exploratory study on intercultural communication research contents and methods: A survey based on the international and domestic journal papers published from 2001 to 2005,” International Journal of Intercultural Relations, vol. 35, pp. 554-566, 2011, doi: 10.1016/j.ijintrel.2010.12.004.
X. Zhang and M. Zhou, “Interventions to promote learners’ intercultural competence: A meta-analysis,” International Journal of Intercultural Relations, vol. 71, pp. 31-47, 2019, doi: 10.1016/j.ijintrel.2019.04.006.
J. Luo and C. K. Y. Chan, “Qualitative methods to assess intercultural competence in higher education research: A systematic review with practical implications,” Educational Research and Reviews, vol. 37, 2022, Art. no. 100476, doi: 10.1016/j.edurev.2022.100476.
Z. Chunhong and C. Griffiths, “Intercultural communicative competence,” English Language and Literature Studies, vol. 1, no. 2, pp. 113-122, 2011, doi: 10.5539/ells.v1n2p113.
J. Corbett, An Intercultural Approach to English Language Teaching. Clevedon, U.K.: Multilingual Matters, 2003.
E. Frendo, How to Teach Business English. Harlow, England: Pearson Education Ltd., 2005.
M. M. Alaei and F. Nosrati, “Research into EFL teachers’ intercultural communicative competence and intercultural sensitivity,” Journal of Intercultural Communication Research, vol. 57, pp. 1-14, 2018, doi: 10.1080/17475759.2018.1424020.
T. K. Bagwe and E. Haskollar, “Variables impacting intercultural competence: A systematic literature review,” Journal of Intercultural Communication Research, vol. 49, no. 4, pp. 346-371, 2020, doi: 10.1080/17475759.2020.1771751.
Y. He, K. Lundgren, and P. Pynes, “Impact of short-term study abroad program: Inservice teachers’ development of intercultural competence and pedagogical beliefs,” Teaching and Teacher Education, vol. 66, pp. 147-157, 2017, doi: 10.1016/j.tate.2017.04.012.
Y. Hang and X. Zhang, “Intercultural competence developmental processes of university and college students as three types of transition – A systematic review,” International Journal of Intercultural Relations, vol. 92, 2023, Art. no. 101748, doi: 10.1016/j.ijintrel.2022.101748.
Y. Liu, J. Liu, and B. King, “Intercultural communicative competence: Hospitality industry and education perspectives,” Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, vol. 30, 2022, Art. no. 100371, doi: 10.1016/j.jhlste.2022.100371.
H. H. T. Chau and V. Truong, “Integrating cultures into teaching EFL in Vietnam: Teachers’ perceptions,” LEARN Journal: Language Education and Acquisition Research Network, vol. 11, no. 2, pp. 103-115, 2018.
H. H. T. Chau and V. Truong, “The integration of intercultural education into teaching English: What Vietnamese teachers do and say,” International Journal of Instruction, vol. 12, no. 1, pp. 441-456, 2019, doi: 10.29333/iji.2019.12129a.
S. T. K. Ho, “An intercultural perspective on teaching and learning in the Vietnamese EFL classroom,” University of Sydney Papers in TESOL, vol. 6, pp. 43-69, 2011.
T. L. Nguyen, “Integrating culture into Vietnam University EFL teaching: A critical ethnographic study,” Ph.D. dissertation, Auckland Univ. of Technology, New Zealand, 2013.
T. T. Nguyen, T. T. Hoang, D. L. Pham, and T. P. M. Phan, “The intercultural communication analysis of conversations in the project ‘My Hanoi’ by Faculty of Tourism, Hanoi Open University,” in Proc. AsiaCALL Int. Conf., vol. 4, pp. 18-34, 2023, doi: 10.54855/paic.2342.
Q. T. Tran and S. Seepho, “The development of an intercultural communicative language teaching model for EFL learners,” ThaiTESOL Journal, vol. 29, no. 1, pp. 73-73, 2016.
N. T. Vu and H. Dinh, “College-level students’ development of intercultural communicative competence: A quantitative study in Vietnam,” Journal of Intercultural Communication Research, vol. 51, no. 2, pp. 208-227, 2022, doi: 10.1080/17475759.2021.1893207.
M. Byram, Teaching and Assessing Intercultural Competence. Clevedon, U.K.: Multilingual Matters, 1997.
V. Braun and V. Clarke, “Using thematic analysis in psychology,” Qualitative Research in Psychology, vol. 3, no. 2, pp. 77-101, 2006, doi: 10.1191/1478088706qp063oa.
A. Q. Sarwari and M. N. A. Wahab, “Study of the relationship between intercultural sensitivity and intercultural communication competence among international postgraduate students: A case study at University Malaysia Pahang,” Cogent Social Sciences, vol. 3, no. 1, 2017, Art. no. 1310479, doi: 10.1080/23311886.2017.1310479.
E. Moradi and Z. Ghabanchi, “Intercultural sensitivity: A comparative study among business English undergraduate learners in two countries of Iran and China,” Journal of Ethnic and Cultural Studies, vol. 6, no. 3, pp. 134-146, 2019, doi: 10.29333/ejecs/278.
L. A. Arasaratnam, S. C. Banerjee, and K. Dembek, “Sensation seeking and the integrated model of intercultural communication competence,” Journal of Intercultural Communication Research, vol. 39, no. 2, pp. 69-79, 2010, doi: 10.1080/17475759.2010.526312.
M. Elo, C. Benjowsky, and N. Nummela, “Intercultural competences and interaction schemes—Four forces regulating dyadic encounters in international business,” Industrial Marketing Management, vol. 48, pp. 38-49, 2015, doi: 10.1016/j.indmarman.2015.03.007.
A. Sarli and J. Phillimore, “The intercultural competence of second-generation individuals: Knowledge gaps and steps forward,” International Journal of Intercultural Relations, vol. 88, pp. 11-21, 2022, doi: 10.1016/j.ijintrel.2022.03.004.
İ. Çakır, “TV serials and movies to boost intercultural communicative competence in Turkish EFL context,” International Journal of Applied Linguistics, vol. 32, no. 3, pp. 397-410, 2022, doi: 10.1111/ijal.12425.
