Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Thành phố Hồ Chí Minh

Tóm tắt

Bài viết nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn phần mềm kế toán (PMKT) tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trên địa bàn TP.HCM. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng và xây dựng mô hình nghiên cứu, gồm 6 nhân tố chính: Tính năng của phần mềm, Uy tín của nhà cung cấp, Giá phí phần mềm, Dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, Tính mở rộng linh hoạt của phần mềm và Lợi ích hoạt động kế toán quản trị. Kết quả khảo sát 200 DNNVV cho thấy, Uy tín của nhà cung cấp là nhân tố tác động mạnh mẽ nhất. Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng lựa chọn PMKT cho DNNVV tại địa bàn TP.HCM.