CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KẾ TOÁN CỦA CÁC CÔNG TY CUNG CẤP DỊCH VỤ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Đề tài thực hiện nhằm mục đích xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ kế toán (DVKT) của các công ty cung cấp dịch vụ tại TP.HCM. Để thực hiện nghiên cứu, nhóm tác giả đã sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng với mô hình hồi quy đa biến. Đối tượng khảo sát là đại diện lãnh đạo của các công ty sử dụng DVKT tại TP.HCM với cỡ mẫu là 145. Kết quả nghiên cứu đã xác định được 4 nhân tố tác động đến chất lượng DVKT của các công ty dịch vụ tại TP.HCM, đó là Hiệu quả, Sự đổi mới công nghệ, Kiến thức kế toán và Sự cạnh tranh.