QUẢN TRỊ DỰA TRÊN DỮ LIỆU TRONG KHU VỰC CÔNG: MÔ HÌNH TÍCH HỢP GIỮA CHÍNH PHỦ SỐ VÀ HÀNH VI TỔ CHỨC TẠI VIỆT NAM

Abstract

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia, quản trị dựa trên dữ liệu đang trở thành xu hướng tất yếu trong khu vực công (KVC). Bài viết tập trung phân tích cơ sở lý luận và thực tiễn triển khai quản trị dựa trên dữ liệu tại Việt Nam, đồng thời đề xuất mô hình tích hợp giữa chính phủ số và hành vi tổ chức. Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích tài liệu, so sánh và tiếp cận hệ thống nhằm làm rõ các yếu tố quyết định hiệu quả triển khai. Kết quả cho thấy, bên cạnh hạ tầng dữ liệu và công nghệ số, yếu tố hành vi tổ chức đóng vai trò then chốt trong việc chuyển hóa dữ liệu thành quyết định quản trị. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm thúc đẩy quản trị dựa trên dữ liệu trong KVC Việt Nam.