TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP ĐẾN PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG TẠI ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG

Tóm tắt

Nghiên cứu này xem xét ảnh hưởng của các yếu tố thuộc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến phát triển du lịch bền vững tại các điểm đến du lịch Đồng bằng sông Cửu Long. Nghiên cứu sử dụng phương pháp bình phương bé nhất riêng phần (PLS) với cách tiếp cận hai giai đoạn để phân tích mẫu với 320 du khách. Kết quả phân tích dữ liệu chỉ ra rằng các giả thuyết đề xuất đều được ủng hộ, ngoại trừ tác động của yếu tố xã hội đến sự phát triển du lịch bền vững tại đây. Những phát hiện này giúp các nhà quản lý ngành du lịch, các công ty du lịch, chính quyền địa phương xem xét lại ma trận tổng thể để thấy được điều gì và cách thức nào để nâng cao hiệu quả hoạt động của ngành du lịch ở Đồng bằng sông Cửu Long. Từ đó, đưa ra các chính sách, chiến lược phù hợp và thiết thực nhất cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch ở Đồng bằng sông Cửu Long.