Thực trạng tâm lý, nhu cầu thông tin và giao tiếp điều dưỡng ở người bệnh ung thư nội trú tại Bệnh viện Quân y 103

Tóm tắt

Mục tiêu: Nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ lo âu, trầm cảm và căng thẳng; nhu cầu và mức độ hài lòng về thông tin y tế; đồng thời khảo sát thực trạng giao tiếp của điều dưỡng với người bệnh ung thư nội trú tại Trung tâm Ung bướu, Bệnh viện Quân y 103. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 200 người bệnh ung thư nội trú từ tháng 01 đến tháng 06 năm 2025 sử dụng các bộ công cụ gồm Thang đo lo âu trầm cảm (HADS), thang đo căng thẳng cảm xúc Distress Thermometer (DT), thang đo kỹ năng giao tiếp 4HCS, Bảng hỏi nhu cầu thông tin (PINQ), Thang đo sự hài lòng về thông tin được nhận EORTC QLQ-INFO25. Kết quả: Tỷ lệ người bệnh có lo âu là 31,0% và trầm cảm là 25,0%; 66,5% NB cần được hỗ trợ tâm lý (điểm Distress Thermometer ≥ 4). Về giao tiếp điều dưỡng, điểm trung bình chung đạt 4,05 ± 0,44 (trên thang 5), cao nhất ở tiêu chí “thái độ tôn trọng, đồng cảm” (4,30 ± 0,53) và thấp nhất ở “dành thời gian giải đáp thắc mắc” (3,78 ± 0,67). Người bệnh có nhu cầu thông tin cao, đặc biệt về tác dụng phụ của điều trị (89,5%) và phương pháp điều trị (88,0%). Mức độ hài lòng về thông tin ở mức trung bình với điểm trung bình 57,3 ± 16,5, cao nhất ở thông tin về bệnh (61,1 ± 15,1) và thấp nhất ở dịch vụ chăm sóc (52,6 ± 20,0). Kết luận: Người bệnh ung thư có nhu cầu cao về hỗ trợ tâm lý và thông tin y tế. Cần tăng cường kỹ năng giao tiếp, tư vấn của điều dưỡng và sàng lọc tâm lý định kỳ nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc