FACTORS AFFECTING THE SATISFACTION OF NURSING LEARNERS WITH TRAINING ACTIVITIES OF HANOI OBSTETRICS AND GYNECOLOGY HOSPITAL
Keywords:
Satisfaction, nursing, training, hospital, Factors affecting1. ĐẶT VẤN ĐỀNhận thức về chất lượng và đánh giá hài lòng mà người học có thể có về khóa học, cơ sở giáo dục và tổ chức của họ đã được công nhận là cấu trúc chính trong việc giải thích hành vi của “người tiêu dùng” đối với sản phẩm, trong trường hợp này là sản phẩm giáo dục [1]. Trên thực tế, một số nghiên cứu chỉ ra rằng sự hài lòng do quá trình giáo dục tạo ra là một yếu tố cố hữu của chất lượng [2] và như vậy, việc phân tích quan điểm của người học về đào tạo lâm sàng của họ có thể cung cấp thông tin rất có giá trị để tái cấu trúc và cải thiện hoạt động giảng dạy và trình độ đào tạo điều dưỡng [3]. Do đó, việc bao gồm sự tham gia và nhận thức của sinh viên trong việc đánh giá chất lượng của các chương trình giáo dục là rất cần thiết, vì việc cải thiện trải nghiệm của sinh viên trong môi trường học tập lâm sàng có thể cải thiện kết quả học tập và sự hài lòng của sinh viên [4]. Thực hành lâm sàng trong là một phần quan trọng của giáo dục điều dưỡng [5]. Tầm quan trọng của giáo dục điều dưỡng lâm sàng là không thể phủ nhận trong việc phát triển kỹ năng cá nhân, nghề nghiệp và lâm sàng [6]. Thông qua thực hành lâm sàng, sinh viên điều dưỡng và các điều dưỡng viên sẽ có thể có được những kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện các hoạt động chăm sóc sức khỏe cho người bệnh và cộng đồng [7]. Hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo lâm sàng sẽ hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề liên quan [8].Sự hài lòng của người học điều dưỡng trong quá trình thực hành lâm sàng và sự tham gia của họ vào quá trình có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau, từ các yếu tố xã hội và tâm lý đến các yếu tố môi trường và học thuật [9]. Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học đối với quá trình thực hành lâm sàng đã được xác định như: giảng viên hướng dẫn lâm sàng, môi trường học tập, các hoạt động do sinh viên thực hiện và tổ chức thực hành [10], [11]. David Fernández-García cùng cộng sự lại đề xuất giả thuyết rằng sự ưa thích trong việc lựa chọn trung tâm thực hành, khoảng cách đến trung tâm thực hành, số lượng sinh viên được giao cho giáo viên lâm sàng, loại hình dịch vụ, loại hình trung tâm và hình thức quản lý có ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học điều dưỡng đối với thực hành lâm sàng [12]. Trong khi đó, Ruiz-Grao M.C cùng cộng sự lại cho rằng sự hài lòng của người học với thực hành lâm sàng bao gồm một số khía cạnh có thể được nhóm thành
Abstract
Objectives: Understanding some factors affecting the satisfaction of nursing leaners for training activities of Hanoi Obstetrics and Gynecology Hospital in 2022. Subjects and methods: The cross-sectional study design will be carried out in 2022 on 199 nursing learners (including full-time students and continuing training students) studying at Hanoi Obstetrics and Gynecology Hospital. The questionnaire to assess student satisfaction was developed by the author based on the ISO:9001 process questionnaire of the Hanoi Obstetrics and Gynecology Hospital and the SEEQ questionnaire. Using direct interview method to collect research data. Results: 04 factors were identified related to student satisfaction, including: Lecturers; Education program; Work environment; Evaluate the learning process. The regression equation predicting the variation of overall satisfaction with the course based on the above 04 independent variables has the form: Y = 1.077 + 0.341*X1 + 0.137*X2 + 0.134*X3 + 0.112*X.4. However, these independent variables only explain 57.5% of the variation in overall satisfaction with the course. Conclusion: This research can be used to design intervention programs to improve nursing learners’ satisfaction. In addition, it is necessary to continue studying other factors that affect the satisfaction of nursing learners
điểm /
đánh giá
Published
2023-05-08
Section
Bài viết