Các yếu tố ảnh hưởng đến việc mua hàng hóa ảo trong game bắn súng dựa trên lý thuyết trạng thái dòng chảy

Tóm tắt

Mục đích của nghiên cứu này là điều tra sự ảnh hưởng của một số yếu tố (tương tác xã hội, kỹ năng, thử thách, thành tích, sự chú ý tập trung) đến ý định mua hàng hóa ảo của game thủ trong game Counter Strike 2. Nghiên cứu này cũng kiểm tra cách đạt được “trạng thái dòng chảy” (flow) tác động đến ý định mua hàng, với ý định sử dụng lâu dài đóng vai trò trung gian. Đặc biệt, ảnh hưởng của thái độ đối với hàng hóa ảo và giá trị tiền tệ khi trúng giải độc đắc đối với ý định mua hàng cũng được khám phá. Nghiên cứu sử dụng phương pháp PLS-SEM với dữ liệu được thu thập từ 330 người tham gia thông qua biểu mẫu Google, được phân phối trên các nền tảng mạng xã hội. Kết quả cho thấy tương tác xã hội, kỹ năng, sự chú ý tập trung có mối tương quan tích cực với trạng thái dòng chảy. Ngoài ra, ảnh hưởng của trạng thái dòng chảy đối với ý định mua hàng được tác động thông qua trung gian bán phần bởi ý định sử dụng lâu dài. Ngoài ra, thái độ đối với hàng hóa ảo (β = 0.288, p < 0.01) và giá trị tiền tệ khi trúng giải độc đắc (β = 0.399, p < 0.01) đã ảnh hưởng mạnh nhất đến ý định mua hàng.