Đo lường sự hài lòng khách đối với chất lượng dịch vụ Trương Quang Thịnh Nguyễn Văn Ngọc DOI: https://doi.org/10.63065/ajeb.vn.2009.43.14323 Tóm tắt Đo lường sự hài lòng khách đối với chất lượng dịch vụ PDF điểm / đánh giá Phát hành ngày 2014-01-23 In ra Số. 43 (2009) Chuyên mục Công nghệ ngân hàng