SỰ TỰ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LIÊN VĂN HOÁ CỦA SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Tóm tắt

Năng lực liên văn hoá của hướng dẫn viên đóng vai trò quan trọng trong
việc nâng cao trải nghiệm du lịch của du khách. Việc nghiên cứu năng lực liên
văn hoá của sinh viên ngành Du lịch có định hướng trở thành hướng dẫn viên
trong tương lai là điều cần thiết. Nghiên cứu này dựa trên hướng tiếp cận tích
hợp trong nghiên cứu năng lực liên văn hoá, sử dụng bảng hỏi nhằm tìm hiểu
sự tự đánh giá của sinh viên ngành Du lịch về năng lực liên văn hoá của người
học. Kết quả nghiên cứu cho thấy, sinh viên tự nhận thấy những lỗ hổng trong
năng lực thái độ, năng lực nhận thức và năng lực hành vi. Nghiên cứu này có
thể làm tài liệu tham khảo cho giáo viên trong việc hỗ trợ sinh viên ngành Du
lịch phát triển năng lực liên văn hoá.