KHÁM PHÁ TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HOÁ TỔ CHỨC ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI KHÁCH SẠN CAO CẤP Ở BÀ RỊA – VŨNG TÀU

Tóm tắt

Nghiên cứu nhằm kiểm tra tác động của văn hóa tổ chức đối với động lực làm việc của người lao động các khách sạn cao cấp tại Bà Rịa – Vũng Tàu. Bài báo được viết trên cơ sở dữ liệu sơ cấp. Với phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng, một cuộc khảo sát đã được tiến hành từ tháng 5 tới tháng 6/2024 với 219 người lao động đang làm việc tại các khách sạn cao cấp tại Bà Rịa – Vũng Tàu. Dữ liệu này được thu thập bằng bảng câu hỏi Thang đo Likert 1-5. Những phát hiện cho thấy có một tác động đáng kể của văn hóa tổ chức đối với động lực làm việc của người lao động bao gồm các yếu tố: (1) Trách nhiệm xã hội; (2) Phong cách lãnh đạo; (3) Sự công nhận và khen thưởng; (4) Sự ổn định và đổi mới; (5) Tầm nhìn – sứ mệnh; (6) Lòng tin và hành vi ứng xử; (7) Định hướng hiệu suất. Trong đó, yếu tố “Sự công nhận và khen thưởng” có tác động mạnh nhất.