ỨNG DỤNG DMAIC VÀ HỆ THỐNG ERP ĐỂ NÂNG CAO NĂNG LỰC VÀ CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC CÔNG TY CƠ KHÍ: MỘT NGHIÊN CỨU

Abstract

Six Sigma là phương pháp phổ biến trong các hoạt động cải tiến quy trình, quy trình sản xuất nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm. Trong phương pháp tiếp cận Six Sigma, sử dụng chu trình Xác định - Đo lường - Phân tích - Cải tiến - Kiểm soát (DMAIC) để xem xét và kiểm tra những bất thường trong quá trình vận hành và có hành động khắc phục nhằm giảm thiểu những điểm nút thắt cổ chai nhằm nâng cao năng suất, ổn định chất lượng sản phẩm và làm cho chu trình sản xuất được liên kết chặt chẽ với nhau. Trong nghiên cứu này, tỷ lệ chậm trễ giao hàng hàng tháng là khoảng 6,28% sau khi áp dụng chu trình DMAIC trong phân tích trạng thái hiện tại của quá trình gia công và công cụ phân tích 5 lý do trong phân tích nguyên nhân gốc rễ của sự chậm trễ phát sinh sau đó tích hợp 2 mô-đun Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) để kiểm soát chất lượng sản phẩm và kiểm soát thông tin đơn hàng trong dây chuyền xử lý với chức năng Nhận dạng tần số vô tuyến (RFID) nhằm quản lý đơn hàng. Kết quả đạt được sau khi cải tiến là giảm tỷ lệ chậm giao hàng từ 6,28% xuống còn
0,02% theo từng tháng