Tác động của cảm xúc hoài niệm đến ý định quay lại điểm đến du lịch: Trường hợp thành phố Huế

Tóm tắt

Nghiên cứu này có hai mục tiêu chính, một là tìm hiểu thành phần cấu thành của cảm xúc hoài niệm thông qua hai thái cực xúc cảm (tích cực và tiêu cực) và hai là đánh giá tác động của cảm xúc hoài niệm lên ý định quay trở lại điểm đến thành phố Huế. Bài báo này đã đề xuất một mô hình nghiên cứu dựa trên lý thuyết về cảm xúc hoài niệm, mô hình kích thích-chủ thể-phản ứng và những nghiên cứu thực tiễn liên quan đến cảm xúc hoài niệm trong du lịch. Sử dụng cách tiếp cận định lượng, nghiên cứu này áp dụng mô hình phương trình cấu trúc để phân tích dữ liệu của 217 đối tượng điều tra. Kết quả phân tích chỉ ra rằng cảm xúc khơi dậy tích cực đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nên cảm xúc hoài niệm của khách du lịch, và cảm xúc hoài niệm có tác động tích cực có ý nghĩa lên ý định quay trở lại của du khách đối với điểm đến thành phố Huế. Nghiên cứu này cung cấp cơ sở để đề xuất các giải pháp phát triển chiến lược hiệu quả trong việc thu hút du khách, xây dựng thương hiệu điểm đến, hướng tới mục tiêu phát triển du lịch bền vững cho thành phố Huế.