Tác động của ý thức bảo vệ môi trường đến xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh: vai trò trung gian của chất lượng sản phẩm xanh
Tóm tắt
Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và suy thoái môi trường, thúc đẩy tiêu dùng sản phẩm xanh là yêu cầu cấp thiết để hướng đến phát triển bền vững. Nghiên cứu này phân tích mối quan hệ giữa ý thức bảo vệ môi trường (Environmental Awareness - EMA) và xu hướng tiêu dùng sản phẩm xanh (Green Consumption Intention - GCI), đồng thời làm rõ vai trò trung gian của chất lượng sản phẩm xanh (Green Product Quality - GPQ). Mục tiêu nghiên cứu là xác định tác động của EMA đến GCI và khám phá ảnh hưởng của GPQ trong mối quan hệ này. Dữ liệu được thu thập từ 263 người tiêu dùng tại Việt Nam thông qua khảo sát và phân tích bằng phương pháp cấu trúc tuyến tính (SEM) trên phần mềm SmartPLS. Kết quả cho thấy EMA có tác động tích cực đến GCI, trực tiếp và gián tiếp thông qua GPQ. Cụ thể, EMA nâng cao nhận thức trách nhiệm môi trường của người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy hành vi tiêu dùng xanh. Đồng thời, chất lượng sản phẩm xanh gia tăng niềm tin và sự hài lòng của người tiêu dùng, củng cố mối quan hệ giữa EMA và GCI. Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao ý thức bảo vệ môi trường và cải thiện chất lượng sản phẩm xanh nhằm thúc đẩy tiêu dùng bền vững.