Các yếu tố tác động đến ý định sử dụng ChatGPT trong giáo dục: Tiếp cận theo lý thuyết tích hợp TAM-TPB

Abstract

Nghiên cứu này kết hợp giữa Lý thuyết hành vi có hoạch định (TPB) và mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) để xem xét tác động của các yếu tố cảm nhận tính hữu ích, cảm nhận tính dễ sử dụng, chuẩn chủ quan tới thái độ và ý định sử dụng ChatGPT của sinh viên, đồng thời khám phá vai trò trung gian của thái độ trong mối quan hệ giữa ba yếu tố này và ý định hành vi. Dữ liệu được thu thập từ khảo sát 261 sinh viên tại Hà Nội và được phân tích bằng phần mềm SmartPLS 4.0. Kết quả nghiên cứu đã chứng thực phần lớn các giả thuyết, ngoại trừ mối quan hệ giữa tính dễ sử dụng và thái độ. Trên cơ sở đó, nghiên cứu thảo luận về các kết quả và đưa ra gợi ý nhằm thúc đẩy ý định sử dụng ChatGPT trong giáo dục đại học tại Việt Nam.