6. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển dịch vụ hậu cần điện tử (E-logistics) trên địa bàn tỉnh Đồng Nai

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích xác định và đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của e-logistics trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, trong bối cảnh toàn tỉnh đang thực hiện quy hoạch đổi mới để thúc đẩy phát triển kinh tế và xã hội. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp nghiên cứu định lượng. Ở giai đoạn nghiên cứu định tính, tác giả xây dựng cơ sở lý thuyết và mô hình cho nghiên cứu, sau đó thông qua thảo luận với các chuyên gia để hiệu chỉnh thang đo, phục vụ cho nghiên cứu định lượng. Trong giai đoạn nghiên cứu định lượng, tác giả đã thu thập 218 mẫu khảo sát hợp lệ để đưa vào phân tích chính thức bằng phần mềm SPSS 27.0. Kết quả của nghiên cứu cho thấy có năm yếu tố là hệ thống pháp lý, kết cấu hạ tầng, nguồn nhân lực logistics, công nghệ và thương mại hàng hóa, có ảnh hưởng đáng kể đến sự phát triển e-logistics, trong đó yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất là yếu tố kết cấu hạ tầng. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả nêu ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động logistics tại địa phương thông qua phát triển E-Logistics.