KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VỀ NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP VÀ RÚT RA MỘT SỐ BÀI HỌC CHO TỈNH QUẢNG NINH, VIỆT NAM

Tóm tắt

Trách nhiệm xã của doanh nghiệp được xem như một công cụ chính sách quan trọng để đạt được mục tiêu phát triển bền vững và nâng cao khả năng cạnh tranh. Ở góc độ doanh nghiệp, việc thực hiện TNXH sẽ đem đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích như tạo dựng hình ảnh, tăng cường mối quan hệ khách hàng, tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn, cuối cùng thúc đẩy hiệu quả kinh doanh,… Tuy nhiên, việc áp dụng và thực thi TNXH có sự khác biệt lớn giữa các quốc gia và giữa các doanh nghiệp. Trong bối cảnh Việt Nam, khái niệm trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp du lịch nói riêng đã du nhập vào khá sớm. Nhưng, việc thực hiện trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp còn nhiều hạn chế, đặc biệt đối với các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ. Bài viết này tập trung nghiên cứu, tìm hiểu kinh nghiệm một số quốc gia đã thành công trong thực hiện TNXH của doanh nghiệp (EU, New Zealand, Thái Lan), từ đó rút ra một số bài học kinh nghiệm cho Việt Nam.