Nâng cao sự hài lòng trong huy động gửi tiền tiết kiệm

  • Quách Thị Khánh Ngọc
  • Nguyễn Triều Phú

Tóm tắt

Bài viết đưa ra ba nhóm giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng trong huy động gửi tiền tiết kiệm: tin cậy; thuận tiện; cạnh tranh về giá; hoàn thiện hình ảnh ngân hàng và  xây dựng chiến lược phát triển khách hàng bền vững.

điểm /   đánh giá
Phát hành ngày
2016-11-07
In ra
Tập. 1 Số. 18 (2013)
Chuyên mục
15. NGHIÊN CỨU – TRAO ĐỔI