ĐÁNH GIÁ TÁC ĐỘNG CỦA MÔ HÌNH CHÍNH QUYỀN HAI CẤP ĐỐI VỚI PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC DU LỊCH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Tóm tắt
Nghiên cứu này nhằm đánh giá ảnh hưởng của mô hình chính quyền địa phương hai cấp đến phát triển nguồn lực
ngành du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh, trong bối cảnh cải cách quản trị công và đổi mới bộ máy hành chính
năm 2025. Mục tiêu là làm rõ tác động của mô hình tới các yếu tố tổ chức vận hành, nguồn nhân lực, tài chính, hạ
tầng kỹ thuật ‑ công nghệ và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ du lịch.
Kết quả cho thấy mô hình chính quyền hai cấp có tác động tích cực, trong đó hạ tầng kỹ thuật và công nghệ là
nhân tố trung tâm có ảnh hưởng mạnh nhất. Các yếu tố khác cũng đóng vai trò quan trọng trong phát triển nguồn
lực du lịch, mặc dù còn tồn tại một số khó khăn cần giải quyết.
Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học để hoàn thiện chính sách phát triển ngành du lịch, tăng cường đào tạo
nguồn nhân lực, đổi mới sản phẩm và thúc đẩy ứng dụng công nghệ. Đồng thời mở ra hướng nghiên cứu về
chuyển đổi số và sự tham gia cộng đồng trong phát triển du lịch bền vững.