Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định kéo dài vòng đời nhằm thúc đẩy hành vi tiêu dùng tuần hoàn thiết bị điện tử cá nhân của thế hệ Z tại Việt Nam

Tóm tắt

Nghiên cứu xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định kéo dài vòng đời các thiết bị điện tử cá nhân của thế hệ Z Việt Nam, đồng thời đánh giá khoảng cách giữa ý định và hành vi tiêu dùng tuần hoàn. Nghiên cứu tích hợp Lý thuyết Hành vi có kế hoạch và mô hình Đẩy - Kéo - Neo đậu, áp dụng mô hình cấu trúc tuyến tính để kiểm tra mối quan hệ giữa các biến. Kết quả nghiên cứu cho thấy yếu tố kéo và yếu tố neo đậu là động lực thúc đẩy ý định kéo dài vòng đời sản phẩm, ngược lại, yếu tố đẩy tạo ra rào cản đáng kể. Bên cạnh đó, nghiên cứu làm nổi bật vai trò điều tiết của sự tiện lợi cảm nhận và chỉ ra khoảng trống lớn giữa ý định và hành vi thực tế do các rào cản về hạ tầng, pháp lý và thị trường. Dựa trên kết quả này, nghiên cứu đề xuất hoàn thiện khung pháp lý, khuyến khích doanh nghiệp chuyển sang mô hình kinh doanh tuần hoàn và thúc đẩy tiêu dùng bền vững trong xã hội.