CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG THAM VẤN TÂM LÝ CHO HỌC SINH TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

Abstract

Nghiên cứu phân tích các yếu tố chi phối hiệu quả CTXH trong tham vấn tâm lý cho học sinh
THPT tại TP.HCM. Kết quả cho thấy năng lực chuyên môn của nhân viên, phối hợp nhà trường–gia
đình–cộng đồng, và chính sách hỗ trợ là quyết định chất lượng dịch vụ; đồng thời thái độ tiếp nhận và
niềm tin của học sinh cũng tác động đáng kể. Các phát hiện nhấn mạnh cần tăng cường nhân sự, chuẩn
hóa cơ chế phối hợp, và hoàn thiện chính sách để nâng cao hiệu quả hoạt động.